Περιγραφή εργασίας

Περιγραφή θέσεως :

Ο/Η κάτοχος της θέσης αυτής έχει την ευθύνη της εξυπηρέτησης των υπαρχόντων και μελλοντικών πελατών, των συναλλασσόμενων με την Εταιρεία οι οποίοι προσέρχονται στους συγκεκριμένους σταθμούς. Επιπλέον να προτείνει/προωθεί τα κατάλληλα προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις που παρέχει η DHL με σκοπό την ικανοποίηση του πελάτη.

Καθήκοντα :

· Διαχείριση παράδοσης και παραλαβής δεμάτων και φακέλων

· Προετοιμάζει μαζικές αποστολές.

· Προετοιμάζει προεκτυπωμένα AWB (αεροπορικές αποστολές).

· Παρακολουθεί την πρόοδο των αποστολών για λεπτομέρειες παράδοσης.

· Προωθεί προϊόντα, υπηρεσίες και λύσεις που παρέχει η DHL

· Αντιμετώπιση προβλημάτων και παραπόνων πελατών

Απαιτούμενα προσόντα :

·   Απολυτήριο Λυκείου

·   Άριστη γνώση της αγγλικής γλώσσας

·   Γνώσεις υπολογιστών

·   Ομαδικό πνεύμα και ευχάριστη προσωπικότητα

·   Κοινωνικές δεξιότητες, προθυμία και ευγένεια

·   Πελατοκεντρική προσέγγιση

 
Προσφέρεται ελκυστικό πακέτο αποδοχών όπως  13oς μισθός, Ταμείο Προνοίας, Ιατροφαρμακευτική Περίθαλψη, Μηνιαίο κουπόνι υπεραγοράς, Ετήσιες Άδειες, Άδεια Γενεθλίων κτλ.

Πώς να υποβάλετε αίτηση

Παρακαλούνται όλοι οι ενδιαφερόμενοι/ες που πληρούν τα απαραίτητα προσόντα να υποβάλλουν τις αιτήσεις τους στο e-mail hr.cy@dhl.com έως και τις 12 Ιουλίου 2026 με θέμα Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών.

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

DHL (CYPRUS) LTD