Customer Support Officer
Περιγραφή εργασίας
Καθήκοντα και Ευθύνες:
· Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, emails και μηνυμάτων πελατών
· Καταγραφή και επίλυση αιτημάτων με επαγγελματισμό και συνέπεια
· Παρακολούθηση θεμάτων έως την τελική επίλυση
· Συνεργασία με άλλα τμήματα για την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών
· Συμμετοχή στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών υποστήριξης
Προσόντα και Ικανότητες:
· Απόφοιτος Λυκείου ή Ανώτερης/Ανώτατης Εκπαίδευσης
· Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες
· Άριστη γνώση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και Microsoft Office
· Άριστη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
· Πολύ καλές οργανωτικές δεξιότητες
· Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση
Προσφέρουμε:
· Ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης και εκπαίδευσης
· 13ο μισθό
· Ιατροφαρμακευτική περίθαλψη
· Ταμείο προνοίας
· Επιπρόσθετες μέρες άδειας Πάσχα, Χριστούγεννα και γενέθλια
Πώς να υποβάλετε αίτηση
Εάν η θέση σας ενδιαφέρει παρακαλούμε όπως αποστείλετε το βιογραφικό σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση HR@kronospublic.com αναγράφοντας την ονομασία της θέσης.
Κατηγορίες εργασίας
Σχετικά με την εταιρεία
KRONOS EXPRESS LTD
'Ομιλος Εταιρειών Κρόνος - Logistics & Services