Περιγραφή εργασίας

Καθήκοντα και Ευθύνες:

·         Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων, emails και μηνυμάτων πελατών

·         Καταγραφή και επίλυση αιτημάτων με επαγγελματισμό και συνέπεια

·         Παρακολούθηση θεμάτων έως την τελική επίλυση

·         Συνεργασία με άλλα τμήματα για την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών

·         Συμμετοχή στη συνεχή βελτίωση των διαδικασιών υποστήριξης

Προσόντα και Ικανότητες:

·         Απόφοιτος Λυκείου ή Ανώτερης/Ανώτατης Εκπαίδευσης

·         Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες

·         Άριστη γνώση Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και Microsoft Office

·         Άριστη γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας

·         Πολύ καλές οργανωτικές δεξιότητες

·         Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση

Προσφέρουμε:

·         Ευκαιρίες επαγγελματικής ανέλιξης και εκπαίδευσης

·         13ο μισθό

·         Ιατροφαρμακευτική περίθαλψη

·         Ταμείο προνοίας

·         Επιπρόσθετες μέρες άδειας Πάσχα, Χριστούγεννα και γενέθλια

Πώς να υποβάλετε αίτηση

Εάν η θέση σας ενδιαφέρει παρακαλούμε όπως αποστείλετε το βιογραφικό σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση HR@kronospublic.com  αναγράφοντας την ονομασία της θέσης.

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

KRONOS EXPRESS LTD