Περιγραφή εργασίας

Customer Service & Experience Representative (Russian + Greek or English)

LookA BIO DRY CLEANING приглашает в команду Customer Service & Experience Representative для работы в Лимассоле.

Мы ищем опытного специалиста, который понимает, что каждый контакт с клиентом формирует репутацию компании. Для нас качественный сервис — это внимание к деталям, профессионализм и искреннее желание помочь.

Обязанности:

• Встреча клиентов, приём и выдача заказов;

• Консультирование клиентов по услугам химчистки и помощь в выборе оптимального решения;

• Оформление заказов в программе, работа с кассой и платежами;

• Контроль выполнения заказов и своевременное информирование клиентов;

• Приём телефонных звонков и обработка обращений;

• Обеспечение высокого уровня клиентского сервиса и создание положительного впечатления о компании;

• Взаимодействие с производством для оперативного решения вопросов клиентов.

Требования:

• Опыт работы в Customer Service, Retail, Hospitality или другой сфере обслуживания клиентов;

• Обязательное знание русского языка;

• Владение английским или греческим языком на разговорном уровне;

• Уверенный пользователь ПК;

• Отличные коммуникативные навыки и грамотная речь;

• Ответственность, доброжелательность, внимание к деталям и умение работать в команде;

• Ориентация на высокий уровень клиентского сервиса и желание превосходить ожидания клиентов;

• Действующее разрешение на работу в Республике Кипр.
 

Мы предлагаем:

• Официальное трудоустройство;

• Конкурентоспособную заработную плату 1 500–1 700 € (в зависимости от опыта работы и графика — 5 или 6 рабочих дней в неделю);

• Обучение внутренним процессам компании и стандартам клиентского сервиса;

• Поддержку на этапе адаптации и возможности для профессионального роста;

• Работу в стабильной компании, которая ценит качество, командную работу и уважительное отношение к каждому клиенту.
 

Если вы любите работать с людьми, умеете брать на себя ответственность и хотите стать частью команды, которая ежедневно создает лучший клиентский опыт, будем рады познакомиться с вами.

Отправляйте CV  информацию о себе на WhatsApp: +35799 130780

operations@looka.solutions

Πώς να υποβάλετε αίτηση

Please send your CV to operations@looka.solutions or via WhatsApp: +357 99 130780. Please include “Customer Service Representative” in the subject line.

Μαλακές δεξιότητες

Τεχνικές δεξιότητες

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

Looka Bio Dry Cleaning limited