Λειτουργός Ειδικών Παραγγελιών (Special Orders Officer)
Περιγραφή εργασίας
Αναζητούμε ένα άτομο με πάθος για το αυτοκίνητο και την άριστη εξυπηρέτηση πελατών, το οποίο διαθέτει οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες, επιχειρηματική αντίληψη και ικανότητα να εργάζεται αποτελεσματικά σε ένα δυναμικό και απαιτητικό περιβάλλον.
Η θέση αναφέρεται στον Special Orders Supervisor.
Κύριος Σκοπός Θέσης
Ο/Η κάτοχος της θέσης θα είναι υπεύθυνος/η για τη διαχείριση, τον συντονισμό και την παρακολούθηση ειδικών, μη αποθεματοποιημένων και επειγουσών παραγγελιών πελατών, διασφαλίζοντας την έγκαιρη εξυπηρέτηση, την ακρίβεια των πληροφοριών και την αποτελεσματική επικοινωνία με προμηθευτές, πελάτες και εσωτερικά τμήματα.
Κύρια Καθήκοντα και Ευθύνες
- Διαχείριση ειδικών και μη αποθεματοποιημένων παραγγελιών από τη λήψη του αιτήματος μέχρι την ολοκλήρωση και τιμολόγηση.
- Επικοινωνία με τοπικούς και διεθνείς προμηθευτές για εξασφάλιση διαθεσιμότητας, τιμών και χρόνων παράδοσης.
- Λήψη και αξιολόγηση προσφορών για ειδικές παραγγελίες.
- Καταχώρηση και παρακολούθηση παραγγελιών στο ERP σύστημα της εταιρείας.
- Διευθέτηση και παρακολούθηση αεροπορικών και άλλων επειγουσών αποστολών.
- Συνεχής παρακολούθηση της πορείας των παραγγελιών από την καταχώρηση μέχρι την παράδοση.
- Έγκαιρη ενημέρωση του Τμήματος Πωλήσεων, των πελατών και των εμπλεκόμενων τμημάτων για την πορεία των παραγγελιών.
- Συνεχής διαπραγμάτευση με προμηθευτές και μεταφορείς με στόχο τη βελτίωση της κερδοφορίας των Ειδικών Παραγγελιών.
- Διασφάλιση της ορθότητας των τιμών και της απαιτούμενης κερδοφορίας σύμφωνα με τις πολιτικές της εταιρείας.
- Ανάλυση επαναλαμβανόμενων αναγκών πελατών και υποβολή εισηγήσεων για νέα προϊόντα ή προϊόντα που θα μπορούσαν να ενταχθούν στο στοκ της εταιρείας.
- Παροχή εισηγήσεων για Νέα Προϊόντα
- Εκτέλεση άλλων συναφών καθηκόντων που ενδέχεται να ανατεθούν από τη Διεύθυνση.
Απαιτούμενα Προσόντα
- Πτυχίο ή Δίπλωμα στη Διοίκηση Επιχειρήσεων, Εφοδιαστική Αλυσίδα Logistics ή άλλο συναφή κλάδο.
- Προϋπηρεσία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
- Εμπειρία ή γνώση στον τομέα των αυτοκινήτων ή των ανταλλακτικών θα θεωρηθεί σημαντικό πλεονέκτημα.
- Άριστη γνώση της Ελληνικής & Αγγλικής γλώσσας
- Πολύ καλή γνώση εφαρμογών Microsoft Office
- Άνεση στη χρήση τεχνολογίας και διαδικτύου.
Προσωπικά Χαρακτηριστικά
- Οργανωτικές και συντονιστικές ικανότητες.
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Ικανότητα διαπραγμάτευσης και επίλυσης προβλημάτων.
- Αποτελεσματική διαχείριση χρόνου και σωστή ιεράρχηση προτεραιοτήτων.
- Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών.
- Ακεραιότητα χαρακτήρα και επαγγελματική ηθική.
- Δημιουργικότητα, πρωτοβουλία και ευελιξία.
- Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.
- Ικανότητα εργασίας υπό πίεση και τήρησης αυστηρών χρονοδιαγραμμάτων.
Τι Προσφέρουμε
- 13ο μισθό και επιπρόσθετα ωφελήματα σύμφωνα με την πολιτική της εταιρείας.
- Συνεχή εκπαίδευση και ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης.
- Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον.
- Προοπτικές εξέλιξης σε έναν από τους μεγαλύτερους οργανισμούς του κλάδου στην Κύπρο.
Οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να αποστείλουν το βιογραφικό τους στο: hr@psaltis.com.cy
https://www.psaltis.com.cy/join_us/
Πώς να υποβάλετε αίτηση
Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους στον Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού στο hr@psaltis.com.cy.