Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών (Τηλεφωνικό Κέντρο)
€1,200–1,300
Μηνιαίος μισθός
Nicosia, Cyprus
Τοποθεσία
On-site
Μορφή εργασίας
Full Time
Τύπος απασχόλησης
Entry-Level
Επίπεδο εμπειρίας
Permanent
Τύπος σύμβασης
1187
Περιγραφή εργασίας
Η Εταιρεία ELECTROLINE μέλος του Ομίλου ALPAN, η οποία ειδικεύεται στις πωλήσεις ηλεκτρικών και ηλεκτρονικών ειδών στην Κύπρο ζητά για άμεση πρόσληψη Λειτουργό Εξυπηρέτησης Πελατών στο Τηλεφωνικό Κέντρο στην επαρχία Λευκωσίας (Βιομηχανική Περιοχή Ιδαλίου).
Καθήκοντα θέσης:
- Παροχή άρτιας εξυπηρέτησης και δημιουργία πιστών πελατών
- Διαχείριση μεγάλου όγκου εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων εγκαίρως
- Γνώση των προϊόντων
- Προσδιορισμός αναγκών των πελατών
- Διευκρίνιση των πληροφοριών
- Διερεύνηση κάθε ζητήματος, δίνοντας εναλλακτικές λύσεις
- Δημιουργία βιώσιμων σχέσεων με τους πελάτες
- Δημιουργία επαγγελματικής εικόνας του τηλεφωνικού κέντρου
- Συστηματική παρακολούθηση επιπέδου ικανοποίησης των πελατών
- Συνεχής επικοινωνία / συνεργασία με όλα τα τμήματα της εταιρείας
Απαιτούμενα προσόντα:
- Άριστη γνώση της Αγγλικής γλώσσας
- Γνώση προϊόντων τεχνολογίας
- Καλή Γνώση Η/Υ
Η εταιρεία προσφέρει:
- Ελκυστικό πακέτο αποδοχών
- 13ο μισθό
- Eξαήμερη Εργασία
- 25 μέρες κανονική άδεια (αυξάνονται ανάλογα με τα χρόνια υπηρεσίας σε 28 μέρες)
- 20 μέρες άδεια ασθενείας
- Ταμείο Προνοίας (με την συμπλήρωση των πρώτων 6 μηνών)
- Ιατροφαρμακευτική Κάλυψη (με την συμπλήρωση των πρώτων 6 μηνών)
- Συνεχής Εκπαίδευση
- Εκπτώσεις σε προϊόντα της Εταιρείας
- Αγορές προϊόντων με πίστωση (με την συμπλήρωση των πρώτων 6 μηνών)
- Εκπτώσεις σε μοντέλα αυτοκινήτων BYD (με την συμπλήρωση των πρώτων 6 μηνών)
Οι ενδιαφερόμενοι/ες παρακαλούνται όπως αποστείλουν το βιογραφικό τους στην ηλεκτρονική διεύθυνση recruitment@alpangroup.com.cy αναγράφοντας τον τίτλο θέσης. Υποβολή αιτήσεων μέχρι 05 Σεπτεμβρίου 2026. Θα ειδοποιηθούν μόνο οι υποψήφιοι/ες που πληρούν τα απαιτούμενα προσόντα.
Όλες οι αιτήσεις θα τύχουν εμπιστευτικού χειρισμού.
Τεχνικές δεξιότητες
Κατηγορίες εργασίας
Δημοσιεύτηκε: 6 Aug 2026
Λήγει: 5 Sep 2026
Ref. No. 7001136
Σχετικά με την εταιρεία
Alpan Group Limited
Nicosia, Cyprus
Τοποθεσία
101-250 Υπάλληλοι
Μέγεθος εταιρείας
Retail - Electric / Electronics
Κλάδος δραστηριότητας
electroline.com.cy
Ιστότοπος