Tourism - Hotels

Cyprus

ADAMS BEACH HOTEL

Customer Service / Support

ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ:&nbsp;<ol><li>Επιτυγχάνει τα υψηλότερα επίπεδα υπηρεσιών σε όλους τους πελάτες του ξενοδοχείου.</li><li>Επιτυγχάνει την καλύτερη προβολή του ξενοδοχείου με στόχο την βελτίωση των πωλήσεων εφαρμόζοντας αποδοτικές μεθόδους.</li><li>Παρέχει ο/η ίδιος/α τις προσωπικές του/της υπηρεσίες προς όλους τους πελάτες του ξενοδοχείου με σκοπό να νιώθουν πως βρίσκονται σε οικείο και φιλόξενο περιβάλλον.</li><li>Εξασκεί όλες τις ικανότητες του/της στις πωλήσεις με σκοπό την προβολή&nbsp; του ξενοδοχείου μέσω καλών Δημοσίων Σχέσεων.</li><li>Βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία με τον&nbsp; Διευθυντή του Τμήματος Υποδοχής και τον Γενικό Διευθυντή για τυχόν προβλήματα πελατών.</li><li>Με την ευχάριστη προσωπικότητα της καλωσορίζει τους πελάτες κατά την άφιξη τους στο ξενοδοχείο και τους αποχαιρετά όταν φεύγουν.</li><li>Λύνει τυχόν μικροπροβλήματα των πελατών και βοηθά στα ερωτήματα τους.</li><li>Οργανώνει τακτικές δραστηριότητες, και δημιουργεί περισσότερο ενδιαφέρον για τους πελάτες του ξενοδοχείου να συμμετέχουν σε αυτές.</li></ol>&nbsp;Απαιτούμενα Προσόντα:<ul><li>Εμπειρία 2 ετών</li><li>Πολύ καλή γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας</li><li>Επικοινωνιακή ικανότητα</li><li>Ευχάριστη προσωπικότητα</li><li>Ομαδικό πνεύμα</li></ul>Προσφέρουμε:<ol><li>Πενθήμερη εβδομαδιαία εργασία</li><li>Άριστο εργασιακό περιβάλλον</li><li>Συνεχή εκπαίδευση</li><li>Δυνατότητες επαγγελματικής ανέλιξης</li></ol>Απολαβές:<ol><li>Ικανοποιητικό πακέτο αμοιβών</li><li>13ος μισθός</li><li>Ταμείο Προνοίας / Κοινωνική Ασφάλιση / Γεσυ</li></ol>Όλοι οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να υποβάλουν την αίτηση τους μέσω&nbsp;email με επισυνημμένο το Βιογραφικό Σημείωμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση&nbsp;<a href="mailto:career@adams.com.cy">career@adams.com.cy</a>Για περαιτέρω πληροφορίες απευθυνθείτε στο τηλέφωνο 23 840084.&nbsp;&nbsp;&nbsp;SCOPE AND GENERAL PURPOSE OF JOB: Participates and promotes public relations inside or outside the hotel.&nbsp;<ol><li>Achieves the highest levels of service to all hotel Guests.</li><li>Achieves the best presentation of the hotel in order to improve sales by applying efficient methods.</li><li>Provides her personal services to all the hotel Guests in order to make them feel they are in a familiar and welcoming environment.</li><li>Practice all her skills in sales to promote the hotel through excellent Public Relations.</li><li>Communicates constantly with the Front Office Manager and the General Manager for any problems Guests may have.</li><li>Greets Guests upon arrival at the hotel and bids farewell when they leave.</li><li>Solves any minor problems Guests may have and helps them with any queries they might have.</li><li>Organizes regular activities for Guests to participate in, in order to make their holidays more interesting.</li></ol>&nbsp;Required Qualifications:<ul><li>2 years of experience</li><li>Very good knowledge of Greek and English language</li><li>Communication skills</li><li>Pleasant personality</li><li>Team Spirit</li></ul>We offer:<ul><li>Five-day weekly work</li><li>Excellent working environment</li><li>Continuous training</li><li>Opportunities&nbsp;for professional development&nbsp;</li></ul>Benefits:<ul><li>Satisfactory remuneration package</li><li>13th Salary</li><li>Provident fund / Social Insurance / National Health System</li></ul>&nbsp;All interested candidates can submit their application via email with attached Curriculum Vitae to the email address career@adams.com.cyFor further information, please call 23 840084.

Guest Relations Officer

Guest Relations Officer

RELATED JOBS