Not Available

Cyprus

FACILCO LTD

Secretaries & PA

Office Administration

Hotel Management / Administration

Καθήκοντα και Υποχρεώσεις§&nbsp;&nbsp;Διαχείριση Κρατήσεων &amp; Επικοινωνία Επισκεπτώνo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Διαχείριση όλων των κρατήσεων μέσω Airbnb και άλλων booking platformso&nbsp;&nbsp; &nbsp;Άμεση ανταπόκριση σε μηνύματα, αιτήματα και ερωτήσεις επισκεπτώνo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Συντονισμός check-in και check-out διαδικασιώνo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Αποστολή οδηγιών πρόσβασης και πληροφοριών διαμονής στους επισκέπτεςo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Διαχείριση αξιολογήσεων (reviews) και διατήρηση υψηλής βαθμολογίας καταλυμάτωνo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Επίλυση παραπόνων ή προβλημάτων επισκεπτών σε συνεργασία με τη Διεύθυνσηo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Ετοιμασία επιστολών και ανακοινώσεων&nbsp;§&nbsp;&nbsp;Επίβλεψη Καταλυμάτωνo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Καθημερινή φυσική παρουσία στα καταλύματα για περίπου 4 ώρεςo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Έλεγχος καθαριότητας και γενικής κατάστασης των διαμερισμάτων/δωματίωνo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Επιθεώρηση εξοπλισμού, επίπλων και ηλεκτρικών συσκευώνo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Έλεγχος αναλωσίμων (χαρτικά, σαπούνια, καφές, νερά κτλ.)o&nbsp;&nbsp; &nbsp;Έλεγχος σωστής προετοιμασίας πριν από κάθε άφιξη επισκέπτηo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Καταγραφή ζημιών, ελλείψεων ή τεχνικών προβλημάτων&nbsp;§&nbsp;&nbsp;Διαχείριση Λειτουργιών Airbnbo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Παρακολούθηση&nbsp;check-in/check-out scheduleo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Διαχείριση&nbsp;κλειδιών, smart locks&nbsp;καιaccess systems&nbsp;§&nbsp;&nbsp;Οικονομική &amp; Διοικητική Υποστήριξηo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Καταχώρηση εξόδων λειτουργίας και αγορώνo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Παρακολούθηση αποθεμάτων και αναγκών προμηθειώνo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Επικοινωνία με προμηθευτές για παραγγελίες και ανεφοδιασμόo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Αρχειοθέτηση όλων των απαραίτητων πληροφοριών και εγγράφων&nbsp;§&nbsp;&nbsp;Ενημέρωση &amp; Αναφορές&nbsp;o&nbsp;&nbsp; &nbsp;Καθημερινή ενημέρωση του Γενικού Διευθυντή για λειτουργικά θέματαo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Ετοιμασία αναφορών σχετικά με προβλήματα, ζημιές ή εισηγήσεις βελτίωσηςo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Ενημέρωση για feedback επισκεπτών και προτεινόμενες διορθωτικές ενέργειες&nbsp;§&nbsp;&nbsp;Τεχνικά&nbsp;o&nbsp;&nbsp; &nbsp;Καταχώρηση, έλεγχος και τήρηση των προγραμματισμένων εργασιών με ρύθμιση υπενθύμισηςo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Άμεση αναφορά τεχνικών προβλημάτων στον Γενικό Διευθυντήo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Συντονισμός τεχνικών συνεργείων για επιδιορθώσεις και συντηρήσεις&nbsp;§&nbsp;&nbsp;Αρχειοθέτησηo&nbsp;&nbsp; &nbsp;Αρχειοθέτηση όλων των απαραίτητων πληροφοριών/εντύπων&nbsp;&nbsp;

Airbnb Administrator

Airbnb Administrator

RELATED JOBS