Retail - Food / Beverage / Consumer Goods

Cyprus

iStorm Cyprus LTD

Customer Service / Support

Maintenance & Technical Support

Electrical Appliance Technicians

H&nbsp;iStorm, θυγατρική της&nbsp;Quest Συμμετοχών&nbsp;και μεγαλύτερη αλυσίδα καταστημάτων Apple Premium Partner στην Ελλάδα και Κύπρο μεγαλώνει και αναζητά νέους/ες συνεργάτες 🦸 🦸🏻‍♀️ για την κάλυψη της παρακάτω θέσης στην περιοχή&nbsp;της Λευκωσίας :&nbsp;Apple Technical Support Εngineer(κωδ.&nbsp;ERGOTECH0526)&nbsp;O/Η κατάλληλος/η υποψήφιος/α θα ενταχθεί στο τμήμα Service της iStorm&nbsp;και θα είναι υπεύθυνος/η για:• Διάγνωση τεχνικών βλαβών και επισκευή προϊόντων Apple σύμφωνα με τις διαδικασίες της εταιρείας και του κατασκευαστή• Παροχή First Level Support σε θέματα Software• Τήρηση τεχνικών διαδικασιών και οδηγιών της Apple• Καταγραφή εργασιών και επισκευών στα πληροφοριακά συστήματα• Συνεργασία με την ομάδα Service για την έγκαιρη και σωστή εξυπηρέτηση πελατών• Συμμόρφωση με τα standards ποιότητας και ασφάλειας&nbsp;Απαιτούμενα προσόντα:• Πολύ καλή γνώση σε λύσεις και προϊόντα Apple σε επίπεδο Hardware και Software (iOS, MacOS)• Τουλάχιστον 1 έτος προϋπηρεσία ως τεχνικός, ιδανικά, σε Apple προϊόντα• Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας• Ανεπτυγμένη ικανότητα ομαδικότητας, επικοινωνίας και εξυπηρέτησης του πελάτη&nbsp;Επιθυμητά προσόντα &amp; δεξιότητες :✅Πιστοποίηση Apple Certified iOS/Mac Technician ή/και αντίστοιχες πιστοποιήσεις άλλων κατασκευαστών θα θεωρηθούν επιπλέον προσόν✅Γνώση γνώση σε λύσεις και προϊόντα Apple σε επίπεδο Hardware και Software (iOS, MacOS)✅Ανάλογη εργασιακή εμπειρία σε Technology Retail Industry✅Γνώση SAP &amp; CRM θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν&nbsp;Τι προσφέρουμε :✅Παροχή συνεχούς εκπαίδευσης✅Eργασία σε ένα δυναμικό και σύγχρονο περιβάλλον✅Ανταγωνιστικό πακέτο αποδοχών✅Μηναίο Bonus επίτευξης στόχων✅Δυνατότητες εξέλιξης και ευκαιρίες σταδιοδρομίας σε έναν μεγάλο και αναπτυσσόμενο Οργανισμό✅5ημερη απασχόληση✅Παροχή προγράμματος υποστήριξης✅Special Days✅Birthday Gift by Wolt&nbsp;Οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να στείλουν το βιογραφικό τους σημείωμα στο&nbsp;<a href="mailto:hr@istorm.gr">hr@istorm.gr</a>&nbsp;αναγράφοντας τον κωδικό θέσης:&nbsp;ERGOTECH0526Για περισσότερες πληροφορίες σχετικά με την επεξεργασία και προστασία των δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα και τα δικαιώματά σας με βάση το ισχύον νομικό πλαίσιο ακολουθείστε τον σύνδεσμο&nbsp;<a href="https://istorm.com.cy/pages/privacy-notice">https://istorm.com.cy/pages/privacy-notice</a>

Apple Technical Support Engineer

Apple Technical Support Engineer

RELATED JOBS