Industrial Manufacturing

Cyprus

Lordos United Public Limited

Customer Service / Support

Sales Representatives

Συγκεκριμένες Ευθύνες :·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Παρέχει άμεση και αποτελεσματική εξυπηρέτηση σε υφιστάμενους και νέους πελάτες για θέματα που αφορούν σωλήνες, εξαρτήματα και συναφή προϊόντα της εταιρείας.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ανταποκρίνεται σε τηλεφωνικές κλήσεις, ηλεκτρονικά μηνύματα και άλλα αιτήματα πελατών, παρέχοντας πληροφορίες, διευκρινίσεις και καθοδήγηση σχετικά με τα προϊόντα και τις εφαρμογές τους.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Υποστηρίζει τους πελάτες στην επιλογή κατάλληλων προϊόντων σύμφωνα με τις ανάγκες και τις απαιτήσεις των έργων τους.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ετοιμάζει και παρακολουθεί προσφορές, παραγγελίες και αιτήματα πελατών, διασφαλίζοντας την έγκαιρη και ορθή διεκπεραίωσή τους.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Καταχωρεί παραγγελίες στο λογισμικό σύστημα της εταιρείας (ERP) και παρακολουθεί τη διαθεσιμότητα των προϊόντων σε συνεργασία με τα τμήματα αποθήκης και αγορών.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ενημερώνει τους πελάτες για χρόνους παράδοσης, διαθεσιμότητα αποθεμάτων, τεχνικά χαρακτηριστικά και εναλλακτικές λύσεις όπου απαιτείται.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Διαχειρίζεται παράπονα και αιτήματα πελατών με επαγγελματισμό, συμβάλλοντας στη διατήρηση υψηλού επιπέδου ικανοποίησης πελατών. &nbsp;Απαιτούμενα Προσόντα:&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Πτυχίο τριτοβάθμιας εκπαίδευσης·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Άριστη γνώση της ελληνικής και πολύ καλή γνώση της αγγλικής γλώσσας·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Πολύ καλές επικοινωνιακές, οργανωτικές και διαπροσωπικές δεξιότητες.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και αποτελεσματικής επίλυσης προβλημάτων.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Άριστη χρήση Η/Υ και προγραμμάτων MS Office.·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Γνώση χειρισμού ERP (θα θεωρείται πρόσθετο προσόν).&nbsp;Η εταιρεία προσφέρει:&nbsp;·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ανταγωνιστικό μισθολογικό πακέτο·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Δυνατότητα συμμετοχής σε ταμείο προνοίας·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; 13ο και 14o μισθό·&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp;&nbsp; Ένα εξαιρετικό επαγγελματικό περιβάλλον με συνεχή εκπαίδευση

Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών

Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών

RELATED JOBS