Η εταιρεία T.E.P Lifts Ltd ιδρύθηκε στις 28 Δεκεμβρίου 1982 στη Λευκωσία έχοντας ως κύρια δραστηριότητα της την συναρμολόγηση, εγκατάσταση και συντήρηση ανελκυστήρων. Πολιτική της εταιρείας T.E.P Lifts Ltd είναι η παροχή υπηρεσιών βασισμένες στις ακόλουθες αρχές τις οποίες πάντοτε εφαρμόζει και προωθεί: ? Αναγνώριση και ικανοποίηση των αναγκών του πελάτη ? Γρήγορη ανταπόκριση ? Προσωπική, φιλική και αποτελεσματική εξυπηρέτηση ? Έμπειρο και καταρτισμένο προσωπικό ? Εφαρμογή της σχετικής νομοθεσίας και διεθνών πρακτικών Δίνεται ιδιαίτερη έμφαση στην αποτελεσματική ικανοποίηση του πελάτη, με την παροχή 24άωρης εξυπηρέτησης, την κάλυψη κάθε είδους ανελκυστήρα, την σωστή λειτουργικότητα, την πλούσια παρακαταθήκη εξαρτημάτων και τη χρήση ολοκληρωμένων διαδικασιών συντήρησης. Βάσει αυτών των αναλλοίωτων αρχών σκοπός της T.E.P Lifts είναι η συνεχής ενδυνάμωση και κατάρτιση του προσωπικού της εταιρείας ώστε να καταστεί μια πρωτοποριακή και αξιόπιστη εταιρεία συντήρησης και επιδιόρθωσης ανελκυστήρων στην Κύπρο. Η εφαρμογή και συνεχής αναβάθμιση ενός Συστήματος Διαχείρισης Ποιότητας ISO 9001:2008 καθώς και προδιαγραφών από διεθνή πρότυπα, αποτελεί προϋπόθεση και δέσμευση για την υλοποίηση των αρχών που έχει θέσει η εταιρεία T.E.P. Lifts Ltd. Το σύστημα θέτει, μετράει και αναλύει στόχους, οι οποίοι ανασκοπούνται και αναθεωρούνται σε τακτά χρονικά διαστήματα ώστε να εξασφαλίζεται η αποτελεσματικότητα του συστήματος. Η διεύθυνση και το προσωπικό της εταιρείας δεσμεύεται στην εφαρμογή, διατήρηση και συνεχή βελτίωση της πολιτικής, αρχών, στόχων, διεργασιών, υπηρεσιών και προνοιών του συστήματος διαχείρισης ποιότητας.