Περιγραφή εργασίας

Η εταιρεία μας με έδρα της την Λευκωσία ζητά να προσλάβει άτομο για την πιο πάνω θέση στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών για το κατάστημα μας. Η εταιρεία μας διαθέτει γκάμα διεθνώς αναγνωρισμένων προϊόντων (www.strauss-water.com.cy, www.betterliving4all.com) και βρίσκεται στην κυπριακή αγορά τα τελευταία 18 χρόνια.

Καθήκοντα

·         Παροχή της καλύτερης δυνατής εξυπηρέτηση στον πελάτη καθώς και παροχή πληροφοριών σχετικά με τα προϊόντα της εταιρίας.

·         Επίλυση όλων των ζητημάτων ή των αιτημάτων μέσω της σωστής πληροφόρησης ή της παραπομπής στο κατάλληλο προσωπικό.

·         Δημιουργία νέων πελατών, αποστολή ενημερωτικού υλικού και προσφορών και ενημέρωση του εξειδικευμένου λογισμικού προγράμματος Διαχείρισης των Σχέσεων με τους Πελάτες (CRM) που διαθέτει η εταιρεία.

·         Έκδοση τιμολογίων και λειτουργία ταμείου.

·         Σωστή διαχείριση του stock του καταστήματος.

΄Ώρες εργασίας: Δευτέρα – Παρασκευή 8:00 – 5:00 και Σάββατο 9:00 – 13:30

Και ένα απόγευμα off.

Απαραίτητα Προσόντα

·         Πολύ καλή γνώση ελληνικού και αγγλικού προφορικού και γραπτού λόγου.

·         Απαιτούνται βασικές γνώσεις υπολογιστή και προγραμμάτων office word, excel, outlook και web browser.

·         Πείρα σε παρόμοια θέση εξυπηρέτησης πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.

·         Απόφοιτος τριτοβάθμιας εκπαίδευσης ή κάτοχος πτυχίου κατά προτίμηση στο μάρκετινγκ, διοίκηση επιχειρήσεων, δημόσιες σχέσεις ή άλλο συναφή κλάδο θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.

Δεξιότητες, ικανότητες:

·         Γρήγορη αντίληψη και θετική διάθεση για συνεχή εκπαίδευση (quick learner).

·         Ευχέρεια λόγου στην επικοινωνία (τηλεφωνική και γραπτή)

·         Οργανωτική ικανότητα και πολύ καλή διαχείριση χρόνου (time management skills) .

·         Ικανότητα ανάπτυξης πρωτοβουλιών και ικανότητα για εργασία μέσα σε ένα ομαδικό περιβάλλον  (team player).

·         Ευχάριστη προσωπικότητα.

·         Πελατοκεντρική προσέγγιση.

Η εταιρεία προσφέρει ανταγωνιστικές μηνιαίες αποδοχές αναλόγως πείρας, προσόντων και αποτελεσμάτων με πολύ καλές προοπτικές ανέλιξης. Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται όπως στείλουν το βιογραφικό τους στην ηλεκτρονική διεύθυνση aykhome@cytanet.com.cy ή στο φαξ 22879593. 

Πώς να υποβάλετε αίτηση

Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους στον Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού στο aykhome@cytanet.com.cy.

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

A.Y.K. ALOUMINIUM PLATES CO LTD