Customer Service & Support Officer at A.Y.K. ALOUMINIUM PLATES CO LTD

A.Y.K. ALOUMINIUM PLATES CO LTD

Nicosia, Cyprus

Customer Service & Support Officer

€1–1 Μηνιαίος μισθός

On-site Μορφή εργασίας

Permanent Τύπος σύμβασης

Κλήση Email

527

Περιγραφή εργασίας

Η εταιρεία μας με έδρα της την Λευκωσία ζητά να προσλάβει άτομο για την πιο πάνω θέση στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών. Η εταιρεία μας διαθέτει γκάμα διεθνώς αναγνωρισμένων προϊόντων (www.strauss-water.com.cy , www.betterliving4all.com) και βρίσκεται στην κυπριακή αγορά τα τελευταία 18 χρόνια.

Απαραίτητα Προσόντα

· Πολύ καλή γνώση ελληνικού και αγγλικού προφορικού και γραπτού λόγου.

· Απαιτούνται βασικές γνώσεις υπολογιστή και προγραμμάτων office word, excel, outlook και web browser.

· Πείρα στην εξυπηρέτηση πελατών τόσο τηλεφωνική όσο και προσωπική θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.

· Κάτοχος πτυχίου κατά προτίμηση στο μάρκετινγκ, διοίκηση επιχειρήσεων, δημόσιες σχέσεις ή άλλο συναφή κλάδο θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.

Δεξιότητες, ικανότητες:

· Γρήγορη αντίληψη και θετική διάθεση για συνεχή εκπαίδευση (quick learner).

· Πολύ καλή επικοινωνιακή ικανότητα στο τηλέφωνο, e-mail και διαπροσωπικές σχέσεις

· Οργανωτική ικανότητα και πολύ καλή διαχείριση χρόνου (time management skills) .

· Ικανότητα ανάπτυξης πρωτοβουλιών και ικανότητα για εργασία μέσα σε ένα ομαδικό περιβάλλον (team player).

· Η εργασία απαιτεί εσωτερική οργάνωση γραφείου, εξυπηρέτηση υφιστάμενων πελατών καθώς και ενημέρωση νέων πιθανών πελατών για τα προϊόντα της εταιρείας, αποστολή ενημερωτικού υλικού, αποστολή προσφορών και follow up και ενημέρωση του εξειδικευμένου λογισμικού προγράμματος Διαχείρισης των Σχέσεων με τους Πελάτες (CRM) που διαθέτει η εταιρεία.

Η εταιρεία προσφέρει ανταγωνιστικές μηνιαίες αποδοχές αναλόγως πείρας, προσόντων και αποτελεσμάτων με πολύ καλές προοπτικές ανέλιξης. Οι ενδιαφερόμενοι παρακαλούνται όπως στείλουν το βιογραφικό τους στην ηλεκτρονική διεύθυνση aykhome@cytanet.com.cy ή στο φαξ 22879593.