Η Ergo Home Group, ένας από τους κορυφαίους ομίλους στην Κύπρο στον χώρο της κουζίνας, των πορτών και των ερμαριών υψηλής ποιότητας, αναζητά Customer Technical Support Officer, για την ομάδα του Customer Service της CucinaCucina για την υποστήριξη σε τεχνικά θέματα που αφορούν παραγγελίες, προσφορές κατά την τοποθέτηση και το Aftersales.
Κύριες Αρμοδιότητες
Ετοιμασία προσφορών και παραγγελιών προς προμηθευτές (εγχώριας και διεθνούς αγοράς).
Επικοινωνία με πελάτες-όπου χρειάζεται-για την διεκπεραίωση αιτημάτων πελάτων.
Συνεργασία με υπόλοιπα τμήματα σχετικά με αιτήματα πελατών.
Αξιολόγηση και διαχωρισμός εργασιών ανάλογα με τις ανάγκες.
Απαραίτητα Προσόντα
Σπουδές πανεπιστημιακού επιπέδου όπως Μηχανική, Αρχιτεκτονική Εσωτερικού Χώρου ή συναφές αντικείμενο.
Πολύ καλή οργανωτική και αναλυτική ικανότητα.
Γνώση αρχιτεκτονικών σχεδιών.
Κατανόηση τεχνικών εργασιών και κατασκευών που αφορούν κουζίνες, ερμάρια, πόρτες ή συναφή αντικείμενα.
Άριστη χρήση εργαλείων προγραμματισμού (Microsoft Office).
Ικανότητα επαγγελματικής επικοινωνίας με πελάτες και εσωτερικά τμήματα της εταιρείας.
20 μέρες άδειας ( που αυξάνονται με τα χρόνια υπηρεσίας φτάνoντας τις 25)
12 μέρες πληρωμένη άδεια ασθενείας
Πληρωμένη άδεια πατρότητας/μητρότητας/ασθενείας κατά την περίοδο απουσίας
Ευκαιρίες ανέλιξης και εκπαίδευσης σε ένα μεγάλο όμιλο με πολλές προοπτικές
Συμμετοχή σε σεμινάρια και εκπαιδεύσεις
Πώς να υποβάλετε αίτηση
Οι ενδιαφερόμενοι/ες παρακαλούνται όπως αποστέλουν τα βιογραφικά τους στο careers@ergohomegroup.com με τίτλο ''Customer Technical Support Officer''
Κατηγορίες εργασίας
Εξυπηρέτηση & Υποστήριξη Πελατών
Δημοσιεύτηκε: 7 Oct 2026Λήγει: 6 Nov 2026Ref. No. 7024822
Σχετικά με την εταιρεία
ERGO HOME GROUP LTD
Ο όμιλος Ergo Home Group, λειτουργεί με μια συγκεκριμένη φιλοσοφία δράσης, αφού σε κάθε δραστηριότητα του, ο οργανισμός διασφαλίζει, ότι το επίπεδο υπηρεσιών που προσφέρει ταυτίζεται με το άριστο επίπεδο υπηρεσιών, που επιζητά ο κάθε άνθρωπος στην καθημερινότητα του. Κατά την ίδρυση της η εταιρεία το 1996, δραστηριοποιήθηκε αρχικά με την εισαγωγή ιταλικών εντειχισμένων κουζινών στην κυπριακή αγορά. Στη μακρόχρονη πορεία της, έχει ταυτίσει το όνομά της, με την παροχή προϊόντων και υπηρεσιών ανώτερης ποιότητας και σχεδιασμού, υψηλής αισθητικής και καινοτομίας προς τους πελάτες και συνεργάτες της. Ο όμιλος σήμερα διατηρεί πολλές εταιρείες και με εκτενή παρουσία στο λιανεμπόριο αντιπροσωπεύοντας διεθνώς αναγνωρισμένες μάρκες.
Οι εταιρείες του ομίλου, Cucina & Cucina, Studio Arclinea, B&B Italia, Living, Living Plus, Living Contract και Ergo Energy προσφέρουν ολοκληρωμένες οικιακές και επιχειρηματικές λύσεις σε κουζίνες, ερμάρια, πόρτες, έπιπλα, accessories και φωτοβολταϊκά. Με εκθεσιακούς χώρους σε Λευκωσία, Λεμεσό και Λάρνακα και μια ομάδα περισσότερων από 100 αφοσιωμένων επαγγελματιών, ο οργανισμός μπορεί να αναλάβει το σχεδιασμό και την εκτέλεση οποιουδήποτε έργου, ανεξαρτήτως μεγέθους και απαιτήσεων.
Το διεθνές τμήμα του συγκροτήματος, ιδρύθηκε το 2010 και εκτελεί έργα στη Μέση Ανατολή και την Ασία με γραφεία στη Σαουδική Αραβία, το Κατάρ, την Ιορδανία και τα Ηνωμένα Αραβικά Εμιράτα. Αναλαμβάνει το σχεδιασμό και την ολοκλήρωση σημαντικών έργων ευρείας κλίμακας όπως, το ξενοδοχείο και οικιστικό χωριό Al Bustan στο Ριάντ, το ξενοδοχείο Starwood στην Ιορδανία, το ξενοδοχείο Intercontinental και το Pearl Island στη Ντόχα, η Μαρίνα Λεμεσού, το ξενοδοχείο Radisson Blu στη Λάρνακα και ξενοδοχείο Amara στη Λεμεσό.
Οι συνεργασίες του ομίλου Ergo Home Group με διεθνή brands, η παροχή εξαίρετης εξυπηρέτησης από την άρτια καταρτισμένη και αφοσιωμένη ομάδα του σε συνδυασμό με την προσφορά αναλογίας αξίας/ τιμής, προσδίδουν στον όμιλο ένα σημαντικό ανταγωνιστικό πλεονέκτημα θέτοντας τον ψηλά στις προτιμήσεις των Κυπρίων και των ξένων πελατών.
