Περιγραφή εργασίας

Ο όμιλος Αθλοκίνηση αναζητά έναν/μια Διαδικτυακό/ή Λειτουργό Εξυπηρέτησης Πελατών για την υποστήριξη των πελατών μας σε όλα τα επίπεδα. Οι υποψήφιοι/ες πρέπει να είναι εξαιρετικά ευγενικοί/ές, εξυπηρετικοί/ές και να έχουν εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
 

Αν αγαπάς την επικοινωνία με τους ανθρώπους και έχεις ικανότητες πειθούς και επίλυσης προβλημάτων, αυτή η θέση είναι ιδανική για εσένα.
 

Τι αναζητούμε:

• Εμπειρία στην επικοινωνία με πελάτες και στην επίλυση προβλημάτων
• Εξαιρετική γραπτή και προφορική επικοινωνία στα Ελληνικά και Αγγλικά
• Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών εργαλείων και πλατφορμών
• Ευχέρεια στη διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων και προτεραιοτήτων
• Ικανότητα να εργαστείς σε μια ομάδα και να συνεργαστείς με άλλους συναδέλφους

Αρμοδιότητες:

• Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών μέσω email, chat και τηλεφώνου
• Ανταπόκριση σε ερωτήματα και παραπόνα των πελατών και επίλυση προβλημάτων
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας
• Συλλογή και ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση της εμπειρίας πελατών
• Συνεργασία με άλλους τομείς της εταιρείας για τη βελτίωση εμπειρίας του πελάτη

Προσφέρουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβής βασισμένο στην προηγούμενη εμπειρία και ειδίκευση.
 

Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή 8:30 - 5:00 (Λεμεσό)
 

Πώς να υποβάλετε αίτηση

Εάν σας ενδιαφέρει να γίνετε μέρος της εταιρείας μας, παρακαλούμε να αποστείλετε το βιογραφικό σας μέσω email στο info@athlokinisi.com.cy με θέμα “OS/0826”.

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

ATHLOKINISI & SNEAKERSHERO

Ο όμιλος Βάσος Χριστοφόρου ΛΤΔ κατέχουν ηγετική θέση με 18 υπερσύγχρονα καταστήματα σε όλη την Κύπρο. Μέσα στην γκάμα καταστήματων της εταιρείας ανήκουν τα καταστήματα ΑΘΛΟΚΙΝΗΣΗ, ADIDAS, SNEAKERSHERO και NIKE. Για 34 χρόνια ο στόχος και η φιλοσοφία της εταιρείας είναι: • Άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μέσα από ένα φιλικό και επαγγελματικό περιβάλλον • Η συνεργασία, η εμπιστοσύνη και η στήριξη των συνεργατών μας • Η παρουσίαση προϊόντων σε ανταγωνιστικές τιμές • Συνεχής βελτίωση και επαγγελματική ανάπτυξη.