Περιγραφή εργασίας

Ο όμιλος Αθλοκίνηση αναζητά έναν/μια Διαδικτυακό/ή Λειτουργό Εξυπηρέτησης Πελατών για την υποστήριξη των πελατών μας σε όλα τα επίπεδα. Οι υποψήφιοι/ες πρέπει να είναι εξαιρετικά ευγενικοί/ές, εξυπηρετικοί/ές και να έχουν εξαιρετικές δεξιότητες επικοινωνίας.
 

Αν αγαπάς την επικοινωνία με τους ανθρώπους και έχεις ικανότητες πειθούς και επίλυσης προβλημάτων, αυτή η θέση είναι ιδανική για εσένα.
 

Τι αναζητούμε:

• Εμπειρία στην επικοινωνία με πελάτες και στην επίλυση προβλημάτων
• Εξαιρετική γραπτή και προφορική επικοινωνία στα Ελληνικά και Αγγλικά
• Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών εργαλείων και πλατφορμών
• Ευχέρεια στη διαχείριση πολλαπλών καθηκόντων και προτεραιοτήτων
• Ικανότητα να εργαστείς σε μια ομάδα και να συνεργαστείς με άλλους συναδέλφους

Αρμοδιότητες:

• Παροχή εξαιρετικής εξυπηρέτησης πελατών μέσω email, chat και τηλεφώνου
• Ανταπόκριση σε ερωτήματα και παραπόνα των πελατών και επίλυση προβλημάτων
• Παροχή τεχνικής υποστήριξης για τα προϊόντα και τις υπηρεσίες της εταιρείας
• Συλλογή και ανάλυση δεδομένων για τη βελτίωση της εμπειρίας πελατών
• Συνεργασία με άλλους τομείς της εταιρείας για τη βελτίωση εμπειρίας του πελάτη

Προσφέρουμε ένα ανταγωνιστικό πακέτο αμοιβής βασισμένο στην προηγούμενη εμπειρία και ειδίκευση.
 

Ωράριο: Δευτέρα - Παρασκευή 8:30 - 5:00 (Λεμεσό)
 

Πώς να υποβάλετε αίτηση

Εάν σας ενδιαφέρει να γίνετε μέρος της εταιρείας μας, παρακαλούμε να αποστείλετε το βιογραφικό σας μέσω email στο info@athlokinisi.com.cy με θέμα “OS/0826”.

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

ATHLOKINISI & SNEAKERSHERO