Περιγραφή εργασίας

H Dr. Zenonos - The Dental Clinic στα πλαίσια της ανάπτυξης της ζητά να προσλάβει Receptionist για το τμήμα υποδοχής.

Καθήκοντα:

• Υπεύθυνο άτομο για τη δημιουργία μιας αξέχαστης εμπειρίας εξυπηρέτησης.
• Ανταποκρίνεται σε ερωτήσεις και παρέχει πληροφορίες σχετικά με τις υπηρεσίες που προσφέρονται στην Κλινική.
• Καλωσορίζει επισκέπτες στην Κλινική, καθορίζει τη φύση και το σκοπό της επίσκεψης και κατευθύνει ή συνοδεύει τους επισκέπτες σύμφωνα με τις διαδικασίες και το πρωτόκολλο της Κλινικής.
• Εκτελεί διοικητικές δραστηριότητες όπως τη διατήρηση αρχείων πληροφοριών και εγγράφων επεξεργασίας, σύμφωνα με τις διαδικασίες και το πρωτόκολλο της Κλινικής.
• Διασφαλίζει ότι το πρόγραμμα της Κλινικής λειτουργεί αποτελεσματικά.
• Παρέχει υποδειγματική τηλεφωνική εξυπηρέτηση.
• Προγραμματίζει ραντεβού.
• Διαχειρίζεται τις εισπράξεις για τις υπηρεσίες που προσφέρονται.
• Παίρνει σημαντικές αποφάσεις, εντοπίζει και επιλύει προβλήματα.

Προϋποθέσεις / Προσόντα:

• Απαραίτητη εμπειρία τουλάχιστον 4 ετών σε αντίστοιχη θέση (Ρεσεψιόν, Εξυπηρέτηση Πελατών, Δημόσιες Σχέσεις κτλ.).
• Άτομο με πολλαπλά προσόντα, επαγγελματική εμφάνιση και έμφαση στην πελατοκεντρική προσέγγιση.
• Ανεπτυγμένη ικανότητα συνεργασίας και ομαδικής εργασίας, επαγγελματισμός και προσανατολισμός στο αποτέλεσμα.
• Άριστη επικοινωνία γραπτή και προφορική τόσο στα Ελληνικά όσο και στα Αγγλικά. (Ρωσικά θα θεωρηθούν επιπλέον προσόν).
• Άριστη γνώση Η/Υ, Microsoft Office, Προγράμματα διαχείρισης Ασθενών - Πελατών.

Πώς να υποβάλετε αίτηση

Βιογραφικά στο reception2@drzenonos.com

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

Dr Zenonos The Dental Clinic