Περιγραφή εργασίας

Το Σύγχρονο Δερματολογικό μας Κέντρο, το οποίο παρέχει υψηλού επιπέδου υπηρεσίες Κλινικής, Αισθητικής Δερματολογίας και Laser, αναζητά ένα δυναμικό, οργανωτικό και επικοινωνιακό άτομο για να στελεχώσει τη θέση της Γραμματείας / Υποδοχής

Κύριες Αρμοδιότητες:

• Υποδοχή & Εξυπηρέτηση: Θερμό καλωσόρισμα των ασθενών/πελατών και καθοδήγησή τους στον χώρο.
• Διαχείριση Ραντεβού: Συντονισμός, προγραμματισμός και επιβεβαίωση των ραντεβού (τηλεφωνικά, μέσω email και social media).
• Τηλεφωνικό Κέντρο: Διαχείριση εισερχόμενων κλήσεων και παροχή βασικών πληροφοριών για τις προσφερόμενες υπηρεσίες.
• Οργάνωση Αρχείου: Καταχώρηση στοιχείων στο ιατρικό λογισμικό και τήρηση των κανόνων προστασίας προσωπικών δεδομένων (GDPR).
• Ταμείο & Τιμολόγηση: Διαχείριση καθημερινών εισπράξεων (μετρητά/κάρτες), έκδοση αποδείξεων και τιμολογίων.
• Διασφάλιση Ροής: Συνεργασία με το ιατρικό και νοσηλευτικό προσωπικό για την ομαλή λειτουργία του κέντρου.

Απαραίτητα Προσόντα:

• Επικοινωνία & Επαγγελματισμός: Άριστη ικανότητα επικοινωνίας, ευγένεια, ενσυναίσθηση και πελατοκεντρική προσέγγιση.
• Ψηφιακές Δεξιότητες: Πολύ καλή γνώση Η/Υ (MS Office, Internet). Εμπειρία σε προγράμματα διαχείρισης ιατρείου (CRM) θα θεωρηθεί πλεονέκτημα.
• Γλώσσες: Άριστη γνώση της Ελληνικής και της Αγγλικής γλώσσας (γραπτά και προφορικά).
• Οργάνωση: Ικανότητα διαχείρισης χρόνου και εργασίας υπό συνθήκες πίεσης (multitasking).
• Παρουσία: Προσεγμένη και επαγγελματική εμφάνιση.

Επιθυμητά Προσόντα (Θα θεωρηθούν πλεονέκτημα):

• Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση (ιατρείο, κέντρο αισθητικής, κλινική ή ξενοδοχείο).
• Γνώση επιπλέον ξένων γλωσσών (π.χ. Ρωσικά).

Τι Προσφέρουμε:

• Ελκυστικό πακέτο αποδοχών αναλόγως προσόντων και εμπειρίας.
• Συνεχή εκπαίδευση στις νέες τεχνολογίες και υπηρεσίες του κέντρου.
• Σύγχρονο, ευχάριστο και επαγγελματικό περιβάλλον εργασίας.
• Προοπτικές επαγγελματικής εξέλιξης.

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

Nicole Sakka Dermatology Center