Λειτουργοί Εξυπηρέτησης Πελατών
Περιγραφή εργασίας
Λόγω επέκτασης των εργασιών μας, η ομάδα μας μεγαλώνει!
Ενισχύουμε την ομάδα εξυπηρέτησης πελατών και αναζητούμε δυναμικά άτομα που αγαπούν την επικοινωνία και επιθυμούν να αναπτύξουν την καριέρα τους σε έναν σύγχρονο και δυναμικό οργανισμό. Αν έχεις θετική διάθεση, ομαδικό πνεύμα και θέλεις να αποκτήσεις πολύτιμη επαγγελματική εμπειρία στον τομέα της εξυπηρέτησης πελατών, τότε θα χαρούμε να σε γνωρίσουμε.
Ο ρόλος σου:
- Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων, καθώς και γραπτής επικοινωνίας με πελάτες.
- Παροχή πληροφοριών και καθοδήγησης σε υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες.
- Εξυπηρέτηση πελατών και διαχείριση των αιτημάτων τους με επαγγελματισμό και συνέπεια.
- Ενημέρωση εταιρικών συστημάτων και διεκπεραίωση εργασιών εξυπηρέτησης.
- Συμβολή στη δημιουργία μιας θετικής και ποιοτικής εμπειρίας πελάτη σε κάθε σημείο επαφής.
Τι αναζητούμε:
- Άριστες επικοινωνιακές και διαπροσωπικές δεξιότητες.
- Απολυτήριο Λυκείου ως ελάχιστο εκπαιδευτικό επίπεδο.
- Πολύ καλή γνώση της Αγγλικής γλώσσας.
- Άνεση στη χρήση ηλεκτρονικών υπολογιστών.
- Θετική διάθεση, επαγγελματισμό και ομαδικό πνεύμα.
- Διάθεση για μάθηση και επαγγελματική εξέλιξη.
- Προηγούμενη εμπειρία στην εξυπηρέτηση πελατών θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
- Πιστοποιητικό Βασικής Ασφαλιστικής Κατάρτισης θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
Τι σου προσφέρουμε:
- Σταθερές αποδοχές, συμπεριλαμβανομένου 13ου μισθού, ανάλογα με τα προσόντα και την εμπειρία σου.
- Συμμετοχή σε ομαδικό συνταξιοδοτικό πρόγραμμα, οφέλημα οδοιπορικών, πληρωμή εξ αποστάσεως εργασίας.
- Υβριδικό μοντέλο εργασίας, με συνδυασμό παρουσίας στα γραφεία μας στη Λευκωσία και εργασίας από το σπίτι.
- Ομαδικό σχήμα επιβράβευσης βάσει απόδοσης.
- Σύγχρονο, δυναμικό και ευχάριστο εργασιακό περιβάλλον.
- Πραγματικές ευκαιρίες επαγγελματικής ανάπτυξης και εξέλιξης.
- Πλήρη εκπαίδευση για την απόκτηση Πιστοποιητικού Βασικής Ασφαλιστικής Κατάρτισης.
- Δομημένο πρόγραμμα ένταξης και συνεχούς εκπαίδευσης για την επιτυχημένη ανάπτυξή σου.
- Υποστήριξη από μια έμπειρη και συνεργατική ομάδα που επενδύει στην επιτυχία σου.
Γιατί να έρθεις μαζί μας;
Στην Interamerican δημιουργούμε ευκαιρίες εξέλιξης σε ένα σύγχρονο και δυναμικό περιβάλλον. Επενδύουμε στους ανθρώπους μας και τους δίνουμε τα εργαλεία να ξεχωρίσουν και να κάνουν τη διαφορά.
Πώς να υποβάλετε αίτηση
Στείλε το βιογραφικό σου στο helpdesk@anytimeonline.com.cy, αναγράφοντας στο θέμα του email «Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών».
Μαλακές δεξιότητες
Τεχνικές δεξιότητες
Κατηγορίες εργασίας
Σχετικά με την εταιρεία