Λειτουργός Κέντρου Ελέγχου & Εξυπηρέτησης Σημάτων
Περιγραφή εργασίας
Απαραίτητα Προσόντα:
· Απολυτήριο Λυκείου
· Καλή γνώση Ελληνικής & Αγγλικής Γλώσσας (προφορικά και γραπτά)
· Πολύ Καλή γνώση Η/Υ
· Λευκό ποινικό μητρώο
· Προηγούμενη εμπειρία σε παρόμοια θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Προσωπικά Χαρακτηριστικά:
· Άριστες Επικοινωνιακές δεξιότητες, ιδιαίτερα στην τηλεφωνική εξυπηρέτηση.
· Ικανότητα κριτικής σκέψης και λήψης αποφάσεων
· Υπευθυνότητα, προσοχή στη λεπτομέρεια και ψυχραιμία υπό πίεση.
· Ομαδικό πνεύμα συνεργασίας.
· Εχεμύθεια και επαγγελματισμός
Καθήκοντα:
· Παρακολούθηση και αξιολόγηση των σημάτων που λαμβάνονται από τον κεντρικό σταθμό με αποτελεσματική ανταπόκριση αναλόγως της σοβαρότητας του
· Διαχείριση τηλεφωνικού κέντρου.
· Παρακολούθηση Κλειστών Κυκλωμάτων Τηλεόρασης
· Επικοινωνία και εξυπηρέτηση πελατών
· Καθημερινός έλεγχος Συμβάντων και ετοιμασία αναφοράς ασφαλείας.
· Τηλεφωνική υποστήριξη σε τεχνικά προβλήματα.
· Δυνατότητα Εργασίας σε σύστημα βάρδιας (07:00-15:00, 15:00-23:00, 23:00-07:00)
· Απαγορεύεται το κάπνισμα κατά την διάρκεια της εργασίας εντός του Κέντρου Ελέγχου
Προσφέρεται:
· Μισθός αναλόγως προσόντων και πείρας, με ελάχιστη ωριαία αμοιβή €8,50 μικτά
· 13ος Μισθός (Μπόνους Χριστουγέννων )
· Εκπαίδευση σε Ηλεκτρονικά Συστήματα Ασφαλείας.
· 21 Ημέρες Άδεια, Κοινωνικές Ασφαλίσεις, ΓΕΣΥ και ότι προβλέπεται από σχετικές νομοθεσία
Αποστολή Βιογραφικού στο Ηλεκτρονικό Ταχυδρομείο: recruitment@securiton.com.cy ή τηλεφωνικώς στο 25822960
Όλες οι αιτήσεις θα χειριστούν με απόλυτη εχεμύθεια.
Πώς να υποβάλετε αίτηση
Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους στον Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού στο eioannidou@securiton.com.cy.