Περιγραφή εργασίας

Καθήκοντα & Αρμοδιότητες

Ο/Η Υπεύθυνος/η Γραφείου & Εκδηλώσεων θα έχει ενεργό ρόλο στην καθημερινή λειτουργία του Play4Kidz, με κύρια ευθύνη την επικοινωνία με τους πελάτες, τη διαχείριση των κρατήσεων και την ομαλή οργάνωση του προγράμματος εκδηλώσεων.

Οι βασικές αρμοδιότητες περιλαμβάνουν:

• Επικοινωνία με πελάτες μέσω τηλεφώνου, μηνυμάτων και email, με επαγγελματισμό και ευγένεια.
• Παροχή πληροφοριών σχετικά με τα πακέτα, τις υπηρεσίες, τη διαθεσιμότητα και τη διαδικασία κρατήσεων.
• Διαχείριση νέων κρατήσεων, αλλαγών και επιβεβαιώσεων.
• Καταχώρηση και σωστή ενημέρωση όλων των απαραίτητων στοιχείων κάθε κράτησης.
• Οργάνωση και διαχείριση του εβδομαδιαίου προγράμματος εκδηλώσεων.
• Συντονισμός των λεπτομερειών και των αναγκών κάθε εκδήλωσης πριν από την πραγματοποίησή της.
• Συνεργασία και επικοινωνία με την υπόλοιπη ομάδα για τη σωστή προετοιμασία και ομαλή διεξαγωγή των εκδηλώσεων.
• Παρακολούθηση των εκκρεμοτήτων και έγκαιρη διεκπεραίωση των καθημερινών εργασιών του γραφείου.
• Αντιμετώπιση αλλαγών ή ζητημάτων που μπορεί να προκύψουν με ψυχραιμία, υπευθυνότητα και επαγγελματισμό.
• Διατήρηση υψηλού επιπέδου εξυπηρέτησης και θετικής εμπειρίας για τους πελάτες

Τι αναζητούμε

• Υπευθυνότητα και συνέπεια
• Πολύ καλές οργανωτικές ικανότητες
• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες
• Ευχάριστη προσωπικότητα και επαγγελματική συμπεριφορά
• Προσοχή στη λεπτομέρεια
• Ικανότητα διαχείρισης πολλαπλών εργασιών και εκδηλώσεων ταυτόχρονα
• Ικανότητα σωστής διαχείρισης χρόνου και προτεραιοτήτων
• Δυνατότητα ανάληψης πρωτοβουλιών
• Ικανότητα αυτόνομης εργασίας
• Ομαδικό πνεύμα και αποτελεσματική συνεργασία με την υπόλοιπη ομάδα

Η θέση λειτουργεί με βάρδιες, από Τετάρτη έως Κυριακή.

Πώς να υποβάλετε αίτηση

Αν θεωρείς ότι τα πιο πάνω προσόντα σε αντιπροσωπεύουν και θέλεις να γίνεις μέλος της ομάδας μας, τότε στείλε μας άμεσα το βιογραφικό σου στο info@play4kidz.com.cy ή μπορείς να μας καλέσεις στο 22-320000.

Όλες οι αιτήσεις θα εξεταστούν και οι υποψήφιοι/ες που πληρούν τα κριτήρια, θα κληθούν για συνέντευξη.

Σημειώνετε ότι όλες οι αιτήσεις θα εξεταστούν μόνο για σκοπούς αξιολόγησης πιθανής εργοδότησης.

Μαλακές δεξιότητες

Τεχνικές δεξιότητες

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

Nicos Michaelides & Sons Ltd