Business Consulting 

Cyprus

Infocredit Group Ltd

CRM / Customer Experience

Customer Service / Support

Η&nbsp;Infocredit Group&nbsp;Limited, κορυφαίος πάροχος υπηρεσιών εξυπηρέτησης τηλεφωνικών κέντρων, αναζητά λειτουργό εξυπηρέτησης τηλεφωνικού κέντρου, για&nbsp;πλήρη ή μερική απασχόληση.&nbsp;&nbsp;Θέση	Οι κατάλληλοι/ες υποψήφιοι/ες, πρέπει να είναι σε θέση να επικοινωνούν και να διαχειρίζονται με αποτελεσματικό τρόπο αιτήματα, παράπονα και ερωτήσεις πολιτών και πελατών, με αποτελεσματικό τρόπο.&nbsp;&nbsp;Ωράριο λειτουργίας&nbsp;	Δευτέρα - Παρασκευή, από 08:00-17:00 ή 08:00-13:00 (μερικής απασχόλησης)		Η αγγελία για πλήρη απασχόληση, αφορά πενθήμερη εργασία (σύνολο 40 ώρες εβδομαδιαίως).&nbsp;Εκπαίδευση / Εμπειρία<ul><li dir="ltr">Πολύ καλή γνώση Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας. Γνώση Ρωσικής γλώσσας, θα θεωρηθεί ως επιπρόσθετο προσόν</li><li dir="ltr">Γνώσεις Ηλεκτρονικών Υπολογιστών και ικανότητες δακτυλογράφησης</li><li dir="ltr">Προηγούμενη προϋπηρεσία σε τηλεφωνικό κέντρο, θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν</li></ul>&nbsp;Γνώσεις, Δεξιότητες και λοιπές Ικανότητες<ul><li dir="ltr">Δεξιότητες επικοινωνίας</li><li dir="ltr">Δυνατότητα διαχείρισης έργων, ανεξάρτητα και σε ομάδα</li><li dir="ltr">Ικανότητα στην ανάλυση και επίλυση προβλημάτων</li><li dir="ltr">Ικανότητα εργασίας με πολλαπλές τεχνολογικές πλατφόρμες και συστήματα</li><li dir="ltr">Ωριμότητα, δύναμη χαρακτήρα, υπομονή, αντοχή, ψυχραιμία και προσωπική αξιοπιστία</li><li dir="ltr">Ευφράδεια λόγου</li><li dir="ltr">Ευχάριστη προσωπικότητα και άνεση στην επικοινωνία.</li><li dir="ltr">Προσανατολισμός στην εξυπηρέτηση πελατών</li></ul>&nbsp;Καθήκοντα και Ευθύνες<ul><li dir="ltr">Διαχείριση εισερχόμενων και εξερχόμενων κλήσεων&nbsp;</li><li dir="ltr">Εξυπηρέτηση πελατών με ευγένεια και επαγγελματισμό&nbsp;</li><li dir="ltr">Παροχή έγκυρων πληροφοριών και αποτελεσματική επίλυση προβλημάτων&nbsp;</li><li dir="ltr">Ανακατεύθυνση κλήσεων&nbsp;</li><li dir="ltr">Καταγραφή όλων των πληροφοριών κλήσης, σύμφωνα με τις καθορισθείσες διαδικασίες&nbsp;</li></ul>&nbsp;&nbsp;Τι προσφέρουμε:<ul><li dir="ltr">Ανταγωνιστικές αποδοχές και Ταμείο Προνοίας</li><li dir="ltr">Ολοκληρωμένη εκπαίδευση για να διασφαλίσετε ότι είστε εφοδιασμένοι με τις γνώσεις και τις δεξιότητες που απαιτούνται&nbsp;</li><li dir="ltr">Υποστηρικτικό εργασιακό περιβάλλον, όπου εκτιμάται η συνεργασία και η ομαδικότητα.</li><li dir="ltr">Συνεχής υποστήριξη και εποικοδομητική ανατροφοδότηση για να σας βοηθήσουν να επιτύχετε και να αναπτυχθείτε στο &nbsp; ρόλο σας.</li></ul>&nbsp;	Εάν ενδιαφέρεστε, πατήστε <a href="https://onlinerecruitment.exelsyslive.com/?c=FB126A65-81F7-432E-9DA5-726FD551DB10&amp;v=2026/0019&amp;applynow=true">εδώ </a>ή στείλτε το βιογραφικό σας στο&nbsp;<a href="mailto:hr@infocreditgroup.com">hr@infocreditgroup.com</a>, αναφέροντας τη θέση για την οποία κάνετε αίτηση.&nbsp;&nbsp;

Λειτουργός Τηλεφωνικού Κέντρου

Λειτουργός Τηλεφωνικού Κέντρου

RELATED JOBS