Job Description

Η Cyprus Public Transport επιθυμεί να προσλάβει:

Πωλητή/τρια Eισιτηρίων 

Η θέση: 

Ο/H Πωλητής/τρια εισιτηρίων θα διαδραματίσει ουσιαστικό ρόλο εντός του Τμήματος Commercial εκτελώντας εργασίες που σχετίζονται με τις πωλήσεις υπηρεσιών για την επίτευξη των στόχων της εταιρείας. Ο/Η Πωλητής/τρια εισιτηρίων θα συμμετέχει σε διάφορες δραστηριότητες για την κάλυψη των αναγκών των πελατών καθώς και την αύξηση της δέσμευσής τους. 

Βασικά καθήκοντα και ευθύνες: 

• Να γνωρίζει για την εταιρεία Δημόσιων Συγκοινωνιών Κύπρου και τις υπηρεσίες που παρέχει στους πελάτες της.
• Να πουλάει όλα τα διαθέσιμα εισιτήρια και να πιστώνει την κάρτα Motion από τα διάφορα σημεία πώλησης.
• Να διαχειρίζεται μετρητά, πιστώσεις σε κάρτες, και την διαδικασία κλεισίματος συναλλαγών κάθε τέλος της βάρδιας σύμφωνα με την τρέχουσα πολιτική πωλήσεων.
• Να διατηρεί τα αποθέματα εισιτηρίων και οποιονδήποτε άλλων υλών απαιτούνται για την αποτελεσματική εκτέλεση των καθηκόντων.
• Να ανταποκρίνεται σε ερωτήσεις πελατών και να μεγιστοποιεί την ικανοποίηση των πελατών.
• Να κοινοποιεί αποτελεσματικά τις πολιτικές της εταιρείας στους πελάτες και να διασφαλίζει ενημερωμένη και ακριβείς γνώση των διαδικασιών, σύμφωνα με τις αναθεωρήσεις και ενημερώσεις της εταιρείας.
• Να προβάλει μια ασφαλή και φιλόξενη στάση απέναντι στους πελάτες.

Η θέση θα περιλαμβάνει την εργασία σε βάρδιες συμπεριλαμβανομένων νυχτερινών ωρών, Σαββατοκύριακα και αργίες. 

Προσόντα και Εργασιακή εμπειρία: 

• Άριστες επικοινωνιακές δεξιότητες τόσο στα ελληνικά όσο και στα αγγλικά.
• Γνώση πακέτου Microsoft 365.
• Ομαδικό πνεύμα και ευελιξία προσαρμογής σε αλλαγές.
• Θετική και δυναμική στάση.
• Ικανότητα ανάπτυξης μιας καλή σχέσης με τους πελάτες.
• Ικανότητες επίλυσης προβλημάτων.
• Ικανότητες οργάνωσης και επίτευξης στόχων πωλήσεων. 

Τι προσφέρουμε: 

• Ελκυστικό πακέτο απολαβών.
• Συνεχές εκπαίδευση.
• Ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης.
• Απόκτηση εμπειρίας σε διεθνή εταιρεία.

Cyprus Public Transport is now seeking to recruit: 

Sales Agent  

The Role: 

The Sales Agent will play an essential role within the Commercial Department carrying out tasks related to service and product sales to meet the company’s targets. The sales agent will engage in various activities oriented to meet customers’ needs and increase their engagement.   

Key Duties and Responsibilities:  

• Be knowledgeable of Cyprus Public Transport as a company and the services it provides to its customers.
• Ensure the selling of all available fares and credit top-ups from the sales outlet.
• Handle cash, applications, top-ups, and closeout sales at the end of each working shift according to the current reconciliation Sales Policy.
• Maintain self-organization on stocks and any other materials required to perform duties effectively.
• Answer customers’ questions in a professional manner and increase customer satisfaction.
• Effectively communicate our policies to customers and ensure this knowledge is up to date and accurate according to the Company’s revisions and updates.
• Project a safe and welcoming attitude towards customers. 
• The role will involve shift work including evenings, weekends, and public holidays.  

This position involves shift work, including afternoon hours and public holidays.

Qualifications and Experience: 

• Great communication skills both in Greek and English.
• Knowledge of Microsoft 365 package.
• Team player and flexible to adapt to changes.
• Positive and energetic attitude.
• Able to establish a good rapport with clients.
• Problem-solving skills.
• Organized and able to achieve sales results.  

What we offer:

• An attractive remuneration package.
• Continuous training.
• Career development opportunities.
• Gaining experience working in an international company.  

How to Apply

Αιτήσεις:

Οι ενδιαφερόμενοι/ες υποψήφιοι/ες μπορούν να υποβάλουν αίτηση και να ανεβάσουν το βιογραφικό τους κάνοντας κλικ στον παρακάτω σύνδεσμο: Αίτηση για Πωλητή/τρια Εισιτηρίων

Applications:

Interested candidates can submit their application and upload their CV by clicking the link below: Apply for Ticket Seller

Job Categories

About Company

CPT Cyprus Public Transport Services and Operations Ltd