Telecommunications / Internet

Cyprus

Cablenet Communication Systems PLC

Customer Service / Support

Maintenance & Technical Support

CRM / Customer Experience

Λευκωσία | Με φυσική παρουσία&nbsp;Ξεκίνα την Καριέρα σου Μαζί μας!&nbsp;Στην Cablenet, βοηθάμε τους ανθρώπους να παραμένουν συνδεδεμένοι με ό,τι έχει πραγματική σημασία στην καθημερινότητά τους — την οικογένεια, την εργασία, την ψυχαγωγία και τον ψηφιακό τους κόσμο.&nbsp;Κάθε επικοινωνία είναι μια ευκαιρία να κάνεις τη διαφορά: να λύσεις ένα πρόβλημα, να δώσεις μια ξεκάθαρη απάντηση ή να βοηθήσεις τον πελάτη να βρει τη σωστή λύση με απλό και ουσιαστικό τρόπο.Τι θα κάνεις στην καθημερινότητά σου<ul><li>Διαχειρίζεσαι εισερχόμενες κλήσεις από υφιστάμενους και δυνητικούς πελάτες, προσφέροντας ποιοτική τεχνική υποστήριξη.</li><li>Παρέχεις ξεκάθαρες και ακριβείς πληροφορίες σχετικά με προϊόντα και υπηρεσίες.</li><li>Εντοπίζεις και επιλύεις τεχνικά ζητήματα ή τα προωθείς στις κατάλληλες εξειδικευμένες ομάδες όταν απαιτείται.</li><li>Εργάζεσαι σε κυλιόμενο ωράριο, το οποίο μπορεί να περιλαμβάνει απογεύματα, Σαββατοκύριακα και αργίες, ώστε να διασφαλίζεται η συνεχής υποστήριξη των πελατών μας.</li></ul>Αναζητούμε άτομα που:<ul><li>Απολυτήριο Λυκείου ή ισοδύναμο προσόν</li><li>Πτυχίο Τριτοβάθμιας Εκπαίδευσης σε σχετικό τομέα θεωρείται επιπλέον προσόν, όχι απαραίτητο</li><li>Εμπειρία στις τηλεπικοινωνίες είναι χρήσιμη, αλλά όχι απαραίτητη — δίνουμε έμφαση στις δυνατότητές σου</li><li>Ισχυρές επικοινωνιακές δεξιότητες και φυσική ικανότητα σύνδεσης με ανθρώπους</li><li>Ικανότητα επίλυσης προβλημάτων με ψυχραιμία, καθαρή σκέψη και διάθεση υποστήριξης</li><li>Ομαδικό πνεύμα και συνεργατική νοοτροπία</li><li>Περιέργεια, ενέργεια και πραγματική διάθεση για μάθηση και εξέλιξη</li><li>Άριστη γνώση Ελληνικών και καλή γνώση Αγγλικών</li></ul>Τι σου προσφέρουμε:<ul><li>Ανταγωνιστικό μισθό €1.300/μήνα, καθώς και 13ο μισθό</li><li>Ιατροφαρμακευτική κάλυψη και ταμείο προνοίας</li><li>Συνεχή εκπαίδευση και σαφείς ευκαιρίες επαγγελματικής εξέλιξης</li><li>Δωρεάν υπηρεσίες οικιακού internet και κινητής τηλεφωνίας (πακέτο αξίας άνω των €100/μήνα)</li><li>Ευκαιρίες υποτροφιών μέσω συνεργασιών με πανεπιστήμια</li><li>Συνεργατική κουλτούρα όπου η απόδοση, η ανάπτυξη και η συνεισφορά αναγνωρίζονται</li></ul>Αν σε κινητοποιούν οι άνθρωποι, η τεχνολογία και η εξέλιξη, θα χαρούμε να λάβουμε την αίτησή σου!

Verbal communication 

Adaptability 

Problem-solving 

Troubleshooting 

CRM Platforms

Λειτουργός Τεχνικής Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης – Λευκωσία – Πλήρης & Μερική Απασχόληση

Λειτουργός Τεχνικής Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης – Λευκωσία – Πλήρης & Μερική Απασχόληση

Λειτουργός Τεχνικής Τηλεφωνικής Εξυπηρέτησης – Λευκωσία – Πλήρης & Μερική Απασχόληση

RELATED JOBS