Περιγραφή εργασίας

Γενικός/ή Διευθυντής/τρια (Ref: 541)

Αμμόχωστος (ελεύθερη περιοχή)

Ο Πελάτης

Καταξιωμένος όμιλος στον κλάδο της φιλοξενίας, με μακρόχρονη παρουσία και τρεις ξενοδοχειακές μονάδες στην Κύπρο. Η θέση αυτή αφορά συγκεκριμένα ξενοδοχείο πέντε αστέρων της Εταιρείας στην επαρχία Αμμοχώστου.

Καθήκοντα

Η Εταιρεία αναζητά έμπειρο στέλεχος για τη θέση Γενικού/ής Διευθυντή/τριας, με ευθύνη για τη διοίκηση ξενοδοχειακής μονάδας πέντε αστέρων στην επαρχία Αμμοχώστου και τη στενή συνεργασία με την ηγετική ομάδα ως έμπιστος επιχειρηματικός συνεργάτης. Πρόκειται για έναν ευρύ και ενεργό ηγετικό ρόλο, ο οποίος συνδυάζει την ευθύνη για την καθημερινή λειτουργία και απόδοση του ξενοδοχείου με ευρύτερα εμπορικά, διοικητικά και εταιρικά θέματα. Η θέση έχει ως βασικό στόχο τη διασφάλιση εξαιρετικής εμπειρίας φιλοξενίας, ισχυρών οικονομικών και λειτουργικών αποτελεσμάτων, αποτελεσματικής διοίκησης του ανθρώπινου δυναμικού και της συνεχούς ανάπτυξης της επιχείρησης.

Τα κύρια καθήκοντα και ευθύνες της θέσης περιλαμβάνουν τα ακόλουθα:

• Μετάφραση της στρατηγικής του Διοικητικού Συμβουλίου σε κοινές προτεραιότητες και στόχους και συμβολή στη διαμόρφωση της πενταετούς κατεύθυνσης της Εταιρείας, με τις βασικές αποφάσεις στρατηγικής και διαχείρισης κινδύνων να παραμένουν στο αρμόδιο διοικητικό επίπεδο.
• Συνολική ευθύνη για τη λειτουργική και οικονομική απόδοση της Εταιρείας, με έμφαση στην ανάπτυξη, την κερδοφορία, το EBITDA, τους βασικούς δείκτες απόδοσης (KPIs) και τη μακροπρόθεσμη βιωσιμότητα.
• Παροχή συνολικής ηγεσίας στη λειτουργία του ξενοδοχείου, με μετατροπή του οράματος της Εταιρείας σε σαφείς λειτουργικές και εμπορικές προτεραιότητες.
• Εποπτεία όλων των λειτουργιών του ξενοδοχείου, περιλαμβανομένων των δωματίων, της εστίασης, της εξυπηρέτησης πελατών, της τεχνικής υποστήριξης, της ασφάλειας, των πωλήσεων και του μάρκετινγκ, των οικονομικών και του ανθρώπινου δυναμικού.
• Ενίσχυση των εσόδων και της κερδοφορίας και αποτελεσματική διαχείριση του κόστους, μέσω κατάρτισης και παρακολούθησης προϋπολογισμών, προβλέψεων, παρακολούθησης της απόδοσης και τεκμηριωμένης λήψης εμπορικών αποφάσεων.
• Διασφάλιση υπηρεσιών και ποιότητας επιπέδου πέντε αστέρων, καθώς και της τήρησης των προτύπων υγείας και ασφάλειας, των κανονιστικών απαιτήσεων και των προτύπων του ξενοδοχείου σε όλους τους τομείς λειτουργίας.
• Καθοδήγηση, παρακίνηση και ανάπτυξη της διοικητικής ομάδας και του ευρύτερου ανθρώπινου δυναμικού, ενισχύοντας τη συνεργασία, την υπευθυνότητα και μια ισχυρή κουλτούρα εξυπηρέτησης.
• Ανάπτυξη σχέσεων εμπιστοσύνης με πελάτες, επιχειρηματικούς συνεργάτες, τραπεζικά ιδρύματα, επαγγελματικούς συμβούλους, προμηθευτές, καθώς και με τις αρμόδιες κρατικές και τοπικές αρχές.
• Εκπροσώπηση της ηγετικής ομάδας σε διοικητικά και εταιρικά θέματα, περιλαμβανομένων τραπεζικών συναλλαγών, πληρωμών, θεμάτων ακίνητης περιουσίας, αδειοδοτήσεων και αναπτυξιακών έργων.
• Προώθηση της αποτελεσματικής αξιοποίησης των πρόσφατα εισαχθέντων ξενοδοχειακών τεχνολογιών, συστημάτων και εργαλείων διοικητικής πληροφόρησης, με στόχο τη βελτίωση της λήψης αποφάσεων και της λειτουργικής αποδοτικότητας.
• Εντοπισμός ευκαιριών για την περαιτέρω αναβάθμιση της εμπειρίας των πελατών, της λειτουργικής αποτελεσματικότητας και της μακροπρόθεσμης ανταγωνιστικότητας του ξενοδοχείου και του ευρύτερου Ομίλου. 

Απαιτούμενα Προσόντα

• Πανεπιστημιακό πτυχίο στη Διοίκηση Ξενοδοχειακών Μονάδων, στον Τουρισμό, στη Διοίκηση Επιχειρήσεων ή σε συναφή κλάδο.
• Τουλάχιστον 10 χρόνια σχετικής εμπειρίας, στον κλάδο της φιλοξενίας, εκ των οποίων τουλάχιστον πέντε σε ανώτερη διοικητική θέση στον ξενοδοχειακό τομέα.
• Πολύ καλή γνώση της κυπριακής αγοράς φιλοξενίας, σε συνδυασμό με ισχυρή εμπορική αντίληψη και πολύ καλή γνώση των ξενοδοχειακών λειτουργιών, της κατάρτισης και διαχείρισης προϋπολογισμών, της διαχείρισης εσόδων, του ελέγχου κόστους και της παρακολούθησης της απόδοσης.
• Πρακτική, ευέλικτη και προσανατολισμενη στην εξεύρεση λύσεων προσέγγιση ηγεσίας, με δυνατότητα αποτελεσματικής διαχείρισης τόσο στρατηγικών όσο και λεπτομερών λειτουργικών θεμάτων.
• Πολύ καλές δεξιότητες διοίκησης ανθρώπινου δυναμικου, επικοινωνίας και ανάπτυξης επαγγελματικών σχέσεων.
• Υψηλό επίπεδο ψηφιακών δεξιοτήτων και δυνατότητα αξιοποίησης ξενοδοχειακών συστημάτων και τεχνολογίας για τη βελτίωση της απόδοσης και της εμπειρίας φιλοξενίας.
• Άριστη γνώση της ελληνικής και αγγλικής γλώσσας. Η γνώση της γερμανικής γλώσσας θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.

Παροχές

Προσφέρεται ελκυστικό πακέτο απολαβών, το οποίο περιλαμβάνει 13ο μισθό και σχέδιο επιβράβευσης βάσει απόδοσης (bonus). 

Πώς να υποβάλετε αίτηση

Υποβολή αιτήσεων στην ιστοσελίδα της PwC:

https://www.pwc.com.cy/en/careers/jobs-pwc-clients.html

Προθεσμία αιτήσεων: 10 Νοεμβρίου 2026

Θα ειδοποιηθούν μόνο οι υποψήφιοι/ες που πληρούν τα απαιτούμενα προσόντα.

Κατηγορίες εργασίας

Σχετικά με την εταιρεία

PwC