Λειτουργός Εξυπηρέτησης Πελατών
Περιγραφή εργασίας
Κύρια Καθήκοντα και Ευθύνες:
- Τηλεφωνική εξυπηρέτηση πελατών.
- Διεκπεραίωση παραγγελιών χρησιμοποιώντας το εκάστοτε λογισμικό και διαδικασίες.
- Διαχείριση απαιτήσεων από πελάτες.
- Προώθηση πωλήσεων και ενημέρωση για τοποθέτηση υπαρχόντων και νέων προϊόντων.
Προσόντα:
- Πτυχίο/Δίπλωμα με κατεύθυνση Δημόσιες Σχέσεις, Marketing ή άλλων συναφών κλάδων θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
- Προηγούμενη εμπειρία σε τμήμα τηλεφωνικής εξυπηρέτησης ή σε τμήμα υποδοχής θα θεωρηθεί επιπρόσθετο προσόν.
- Πολύ καλή γνώση εφαρμογών Microsoft Office (Word, Excel, Outlook) ή και προγραμμάτων CRM.
- Άριστη γνώση της Ελληνικής και της Αγγλικής γλώσσας.
- Εστίαση στην άψογη εξυπηρέτηση του πελάτη, στην επίλυση τυχόν προβλημάτων και στην ομαδική εργασία.
Ωφελήματα / Παροχές Εργασίας:
- Ελκυστικό πακέτο απολαβών.
- 13ος μισθός.
- Ταμείο προνοίας.
- 24 ημέρες ετήσιας πληρωμένης άδειας.
- Σύγχρονο και ευχάριστο επαγγελματικό περιβάλλον.
- Ευκαιρίες συνεχούς εκπαίδευσης και ανάπτυξης.
Εάν επιθυμείτε να εργασθείτε σε ένα ευχάριστο σύγχρονο επαγγελματικό περιβάλλον με άριστες προοπτικές αποστείλετε το βιογραφικό σας στην ηλεκτρονική διεύθυνση hr@kedifap.com.
Παρακαλώ σημειώστε ότι μόνο τα υποψήφια άτομα που πληρούν τα πιο πάνω θα ενημερωθούν για συνέντευξη. Όλες οι αιτήσεις θα κρατηθούν αυστηρά εμπιστευτικές.
Πώς να υποβάλετε αίτηση
Οι ενδιαφερόμενοι υποψήφιοι παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό τους στον Διευθυντή Ανθρώπινου Δυναμικού στο hr@kedifap.com.
Μαλακές δεξιότητες
Κατηγορίες εργασίας
Σχετικά με την εταιρεία
EΝΩΜΕΝΑ ΦΑΡΜΑΚΕΙΑ ΚΥΠΡΟΥ – ΚΕΔΙΦΑΠ ΛΤΔ
🚀Θέλεις να γίνεις μέρος μιας δυναμικά αναπτυσσόμενης ομάδας στον τομέα της υγείας;
🏆 Γιατί να επιλέξεις τον Όμιλο μας;
Ένας οργανισμός με ισχυρή παρουσία στον τομέα της υγείας με διακρίσεις:
- Βραβείο Καινοτομίας στην κατηγορία Υπηρεσιών από την ΟΕΒ (2025)
- Διάκριση ως Ραγδαία Αναπτυσσόμενη Εμπορική Επιχείρηση από το ΕΒΕ Πάφου (2025)
- Πιστοποίηση ως Εργοδότης Καλών Πρακτικών στο Εργασιακό Περιβάλλον (2024)
💼 Τι θα βρεις κοντά μας
✔ Σύγχρονο και δυναμικό εργασιακό περιβάλλον
✔ Σταθερότητα και προοπτικές εξέλιξης
✔ Συνεχή εκπαίδευση και ανάπτυξη δεξιοτήτων
✔ Ομαδική κουλτούρα συνεργασίας και σεβασμού
✔ Συμμετοχή σε έναν οργανισμό που συμβάλλει ουσιαστικά στην υγεία και την κοινωνία
🎁 Παροχές & Ωφελήματα
- Ανταγωνιστικό πακέτο απολαβών (ανάλογα με τα προσόντα και την εμπειρία)
- 13ος μισθός
- Ταμείο Προνοίας (4%)
- 21 ή 24 ημέρες ετήσιας πληρωμένης άδειας
- Ετήσιο ή μηνιαίο σχέδιο πρόσθετης αμοιβής (bonus)
- Κάλυψη άδειας μητρότητας και πατρότητας
- Ανταμοιβή για σύσταση υποψηφίων προς εργοδότηση
- Πρόγραμμα καθοδήγησης νεοπροσλαμβανόμενων για ομαλή ένταξη στη νέα θέση
📩 Ενδιαφέρεσαι να γίνεις μέρος της ομάδας μας;
Στείλε το βιογραφικό σου στο hr@kedifap.com ή επικοινώνησε με το Τμήμα Ανθρώπινου Δυναμικού στο τηλέφωνο 26 822697.
👉 Ως Όμιλος, φροντίζουμε καθημερινά για την καλύτερη υγεία και την ευημερία των ανθρώπων της κοινωνίας μας!