Εξυπηρέτηση πελατών μέσω τηλεφώνου, email και δια ζώσης.
Διαχείριση αιτημάτων, κρατήσεων και παραγγελιών μεταφοράς.
Παρακολούθηση αποστολών και ενημέρωση πελατών για την πορεία τους.
Επίλυση προβλημάτων και αποτελεσματική διαχείριση παραπόνων.
Συνεργασία με τα υπόλοιπα τμήματα για την ομαλή εξυπηρέτηση των πελατών.
Καταχώριση και ενημέρωση στοιχείων στο πληροφοριακό σύστημα της εταιρείας.
Απαραίτητα Προσόντα:
Απολυτήριο Λυκείου ή ανώτερη εκπαίδευση.
Πολύ καλή γνώση Η/Υ και εφαρμογών Microsoft Office.
Γνώση αγγλικών
Άριστες επικοινωνιακές και οργανωτικές δεξιότητες.
Υπευθυνότητα, συνέπεια και ομαδικό πνεύμα.
Προϋπηρεσία σε αντίστοιχη θέση θα θεωρηθεί επιπλέον προσόν.
Ωράριο: Δευτέρα-Παρασκευή 08:00-17:00
How to Apply
Εάν επιθυμείτε να γίνετε μέλος μιας δυναμικής ομάδας και να συμβάλετε στην άριστη εξυπηρέτηση των πελατών μας, θα χαρούμε να λάβουμε το βιογραφικό σας στο info@keshipping.net.