Job Description

·       Υποδοχή και άμεση, ευγενική εξυπηρέτηση των ασθενών / πελατών του ιατρείου.

·       Διαχείριση τηλεφωνικών επικοινωνιών και ημερολογίων ιατρείου (π.χ. προγραμματισμός, επιβεβαίωση και αναπροσαρμογή ιατρικών ραντεβού, διαχείριση αλληλογραφίας κ.λπ.).

·       Οργάνωση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση ιατρικών και ασφαλιστικών φακέλων ασθενών.

·       Τήρηση, ενημέρωση και διασφάλιση ακριβών αρχείων ασθενών στο σύστημα του ιατρείου, καθώς και διαχείριση ηλεκτρονικών και έντυπων αρχείων.

·       Χειρισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών και βασικών προγραμμάτων γραφείου.

·       Έκδοση και διεκπεραίωση τιμολογίων, αποδείξεων, λογαριασμών και πληρωμών.

·       Διασφάλιση του απορρήτου και της εμπιστευτικότητας ευαίσθητων προσωπικών και ιατρικών πληροφοριών.

·       Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και έγκαιρη ανταπόκριση σε αιτήματα ασθενών και συνεργατών.

·       Διασφάλιση αποτελεσματικής τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, με στόχο την αποφυγή χαμένων κλήσεων και την έγκαιρη επαναφορά επικοινωνίας όπου απαιτείται.

·       Ανάληψη πρωτοβουλιών για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας και της επαγγελματικής εικόνας του ιατρείου.

·       Συμμόρφωση με τις διαδικασίες ποιότητας, ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων του ιατρείου.

·       Μέριμνα για την καθαριότητα, οργάνωση και εύρυθμη λειτουργία του χώρου υποδοχής.

How to Apply

Οι ενδιαφερόμενοι/ες παρακαλούνται να στείλουν το βιογραφικό του, στο careers_picolosoffices@yahoo.com με θέμα «Γραμματέας/ Υπάλληλος Υποδοχής»

Soft Skills

Technical Skills

Job Categories

About Company

Δρ. Μιχάλης Κ. Πίκολος Ι.Ε.Π.Ε