Job Description

Καθήκοντα

• Υποδοχή και άμεση, ευγενική εξυπηρέτηση των ασθενών / πελατών του ιατρείου.
• Διαχείριση τηλεφωνικών επικοινωνιών και ημερολογίων ιατρείου (π.χ. προγραμματισμός, επιβεβαίωση και αναπροσαρμογή ιατρικών ραντεβού, διαχείριση αλληλογραφίας κ.λπ.).
• Οργάνωση, ενημέρωση και αρχειοθέτηση ιατρικών και ασφαλιστικών φακέλων ασθενών.
• Τήρηση, ενημέρωση και διασφάλιση ακριβών αρχείων ασθενών στο σύστημα του ιατρείου, καθώς και διαχείριση ηλεκτρονικών και έντυπων αρχείων.
• Χειρισμός ηλεκτρονικών υπολογιστών και βασικών προγραμμάτων γραφείου.
• Έκδοση και διεκπεραίωση τιμολογίων, αποδείξεων, λογαριασμών και πληρωμών.
• Διασφάλιση του απορρήτου και της εμπιστευτικότητας ευαίσθητων προσωπικών και ιατρικών πληροφοριών.
• Διαχείριση ηλεκτρονικής αλληλογραφίας και έγκαιρη ανταπόκριση σε αιτήματα ασθενών και συνεργατών.
• Διασφάλιση αποτελεσματικής τηλεφωνικής εξυπηρέτησης, με στόχο την αποφυγή χαμένων κλήσεων και την έγκαιρη επαναφορά επικοινωνίας όπου απαιτείται.
• Ανάληψη πρωτοβουλιών για τη διασφάλιση της εύρυθμης λειτουργίας και της επαγγελματικής εικόνας του ιατρείου.
• Συμμόρφωση με τις διαδικασίες ποιότητας, ασφάλειας και προστασίας προσωπικών δεδομένων του ιατρείου.
• Μέριμνα για την καθαριότητα, οργάνωση και εύρυθμη λειτουργία του χώρου υποδοχής.

Στοιχεία Επικοινωνίας:

Email: careers_picolosoffices@yahoo.com

How to Apply

Interested candidates are kindly requested to send their CV to the HR Manager at careers_picolosoffices@yahoo.com.

Soft Skills

Technical Skills

Job Categories

About Company

Δρ. Μιχάλης Κ. Πίκολος Ι.Ε.Π.Ε