Guest Relations Officer
Job Description
ΣΚΟΠΟΣ ΚΑΙ ΓΕΝΙΚΕΣ ΕΥΘΥΝΕΣ:
Επιτυγχάνει τα υψηλότερα επίπεδα υπηρεσιών σε όλους τους πελάτες του ξενοδοχείου.
Επιτυγχάνει την καλύτερη προβολή του ξενοδοχείου με στόχο την βελτίωση των πωλήσεων εφαρμόζοντας αποδοτικές μεθόδους.
Παρέχει ο/η ίδιος/α τις προσωπικές του/της υπηρεσίες προς όλους τους πελάτες του ξενοδοχείου με σκοπό να νιώθουν πως βρίσκονται σε οικείο και φιλόξενο περιβάλλον.
Εξασκεί όλες τις ικανότητες του/της στις πωλήσεις με σκοπό την προβολή του ξενοδοχείου μέσω καλών Δημοσίων Σχέσεων.
Βρίσκεται σε συνεχή επικοινωνία με τον Διευθυντή του Τμήματος Υποδοχής και τον Γενικό Διευθυντή για τυχόν προβλήματα πελατών.
Με την ευχάριστη προσωπικότητα της καλωσορίζει τους πελάτες κατά την άφιξη τους στο ξενοδοχείο και τους αποχαιρετά όταν φεύγουν.
Λύνει τυχόν μικροπροβλήματα των πελατών και βοηθά στα ερωτήματα τους.
Οργανώνει τακτικές δραστηριότητες, και δημιουργεί περισσότερο ενδιαφέρον για τους πελάτες του ξενοδοχείου να συμμετέχουν σε αυτές.
Απαιτούμενα Προσόντα:
Εμπειρία 2 ετών
Πολύ καλή γνώση της Ελληνικής και Αγγλικής γλώσσας
Επικοινωνιακή ικανότητα
Ευχάριστη προσωπικότητα
Ομαδικό πνεύμα
Προσφέρουμε:
Πενθήμερη εβδομαδιαία εργασία
Άριστο εργασιακό περιβάλλον
Συνεχή εκπαίδευση
Δυνατότητες επαγγελματικής ανέλιξης
Απολαβές:
Ικανοποιητικό πακέτο αμοιβών
13ος μισθός
Ταμείο Προνοίας / Κοινωνική Ασφάλιση / Γεσυ
Όλοι οι ενδιαφερόμενοι/ες μπορούν να υποβάλουν την αίτηση τους μέσω email με επισυνημμένο το Βιογραφικό Σημείωμα στην ηλεκτρονική διεύθυνση career@adams.com.cy
Για περαιτέρω πληροφορίες απευθυνθείτε στο τηλέφωνο 23 840084.
SCOPE AND GENERAL PURPOSE OF JOB: Participates and promotes public relations inside or outside the hotel.
Achieves the highest levels of service to all hotel Guests.
Achieves the best presentation of the hotel in order to improve sales by applying efficient methods.
Provides her personal services to all the hotel Guests in order to make them feel they are in a familiar and welcoming environment.
Practice all her skills in sales to promote the hotel through excellent Public Relations.
Communicates constantly with the Front Office Manager and the General Manager for any problems Guests may have.
Greets Guests upon arrival at the hotel and bids farewell when they leave.
Solves any minor problems Guests may have and helps them with any queries they might have.
Organizes regular activities for Guests to participate in, in order to make their holidays more interesting.
Required Qualifications:
2 years of experience
Very good knowledge of Greek and English language
Communication skills
Pleasant personality
Team Spirit
We offer:
Five-day weekly work
Excellent working environment
Continuous training
Opportunities for professional development
Benefits:
Satisfactory remuneration package
13th Salary
Provident fund / Social Insurance / National Health System
All interested candidates can submit their application via email with attached Curriculum Vitae to the email address career@adams.com.cy
For further information, please call 23 840084.
How to Apply
Interested candidates are kindly requested to send their CV to the HR Manager at career@adams.com.cy.
Job Categories
About Company
ADAMS BEACH HOTEL

Το Adams Beach Hotel 5* στην Αγία Νάπα είναι ένα από τα πιο γνωστά και πολυτελή ξενοδοχεία της Κύπρου, προσφέροντας εξαιρετική διαμονή, υψηλής ποιότητας υπηρεσίες και μοναδική εμπειρία φιλοξενίας σε διεθνείς επισκέπτες. Αναζητούμε νέους επαγγελματίες με όρεξη για μάθηση και εξέλιξη, προσφέροντας ευκαιρίες εκπαίδευσης, ανάπτυξης και σταδιοδρομίας στον ξενοδοχειακό κλάδο.
5 λόγοι για να εργαστείς στο Adams Beach Hotel:
• Επαγγελματική Ανάπτυξη: Παρέχουμε συνεχείς εκπαιδεύσεις και ευκαιρίες εξέλιξης σε ένα περιβάλλον που ενθαρρύνει τη μάθηση και την κατάρτιση.
• Σταθερότητα και Αξιοπιστία: Σε μία από τις πλέον αναγνωρισμένες ξενοδοχειακές μονάδες, προσφέρουμε σταθερή εργασία με δίκαιους όρους και καλές απολαβές.
• Φιλικό και Συνεργατικό Περιβάλλον: Η ομάδα μας βασίζεται στην ομαδικότητα, τη σεβαστή επικοινωνία και το θετικό κλίμα εργασίας.
• Συμμετοχή σε Βιώσιμες Πρακτικές: Προωθούμε περιβαλλοντικές δράσεις και βιώσιμες πρακτικές που κάνουν τη διαφορά στην κοινότητα και το περιβάλλον.
• Τοποθεσία και Ευκαιρίες Ζωής: Η μοναδική τοποθεσία μας στην Αγία Νάπα, σε συνδυασμό με τις παροχές της εταιρείας, προσφέρει ισορροπία μεταξύ επαγγελματικής και προσωπικής ζωής.