Operation & Customer Support Officer
Job Description
Αναζητούμε έναν/μία άκρως οργανωμένο/η και επαγγελματία για τη διαχείριση της εξυπηρέτησης πελατών του γραφείου και τη διασφάλιση της ομαλής καθημερινής λειτουργίας του γραφείου.
Βασικές Αρμοδιότητες:
• Διαχείριση Επικοινωνίας
• Απάντηση και διαχείριση όλων των εισερχόμενων κλήσεων με επαγγελματισμό
• Φιλτράρισμα και ανακατεύθυνση κλήσεων στο κατάλληλο τμήμα
• Διαχείριση φορτίων
• Προγραμματισμός & Συντονισμός παραδόσεων φορτίων
• Άμεση επικοινωνία με τις συνεργαζόμενες αποθήκες και τους μεταφορείς
• Διοικητική Υποστήριξη
• Διαχείριση email (ταξινόμηση, προώθηση, απάντηση όπου χρειάζεται)
• Εκτύπωση, σάρωση και οργάνωση εγγράφων
• Εισαγωγή Μανιφέστων
Απαιτήσεις
• Ισχυρές οργανωτικές και επικοινωνιακές δεξιότητες
• Επαγγελματισμός
• Άνεση στη χρήση υπολογιστών και ψηφιακών εργαλείων
• Άπταιστη γνώση Ελληνικών και Αγγλικών (σημαντική)
Αποστολή βιογραφικών στο account@freightmaritime.com.cy
How to Apply
Interested candidates are kindly requested to send their CV to the HR Manager at account@freightmaritime.com.cy.