Job Description

EN/GR

On behalf of our client, we are seeking a Hotel Operations Manager, an experienced professional, to oversee and optimize the operations of luxury apartments and hotels

We are looking for a professional who is not only capable of managing operations, but also motivated to grow, take ownership, and evolve within a structured and supportive environment.

The selected candidate will be responsible for ensuring efficient operations, high-quality service standards, and the optimal management of facilities and staff.

Key Responsibilities

• Overseeing the daily operation of apartments and hotels
• Organizing and supervising staff, cleaning, and maintenance
• Monitoring check-in/check-out procedures and guest services
• Optimizing operational processes to increase efficiency
• Implementing quality standards and ensuring compliance with health and safety regulations
• Managing budgets and preparing financial and performance reports
• Monitoring occupancy levels, room rates, and revenue performance, while supporting yield management and pricing strategies.

Required Qualifications

• Previous experience in Operations or Hotel Management
• Strong organizational, problem-solving, and decision-making skills
• Excellent communication and leadership abilities
• Proficiency in hotel management systems and Microsoft Office
• Excellent command of Greek and English

The candidate must be a permanent resident of Cyprus or hold a valid EU work permit.

ΕΛΛΗΝΙΚΑ

Εκ μέρους πελάτη μας, αναζητούμε ένα έμπειρο άτομο για τη θέση Hotel Operations Manager, για την διαχείριση και επίβλεψη πολυτελών διαμερισμάτων και ξενοδοχείων.

Αναζητούμε ένα άτομο που δεν περιορίζεται μόνο στη διαχείριση της καθημερινότητας, αλλά έχει τη διάθεση να εξελιχθεί, να αναλάβει ευθύνες και να αναπτυχθεί μέσα σε ένα δομημένο και υποστηρικτικό περιβάλλον.

Ο/Η υποψήφιος/α θα έχει την ευθύνη να διασφαλίζει την αποτελεσματική λειτουργία, την υψηλή ποιότητα υπηρεσιών και την βέλτιστη διαχείριση των εγκαταστάσεων και του προσωπικού.

Κύριες Αρμοδιότητες 

• Διαχείριση καθημερινής λειτουργίας διαμερισμάτων και ξενοδοχείων
• Οργάνωση και επίβλεψη προσωπικού, καθαριότητας και συντήρησης.
• Παρακολούθηση διαδικασιών άφιξης και αναχώρησης και εξυπηρέτησης πελατών.
• Βελτιστοποίηση λειτουργικών διαδικασιών για αύξηση αποδοτικότητας.
• Εφαρμογή πολιτικών ποιότητας και τήρηση κανονισμών υγιεινής και ασφάλειας.
• Διαχείριση προϋπολογισμού και αναφορών κόστων/εσόδων
• Παρακολούθηση πληρότητας, τιμών δωματίων και εσόδων, καθώς και υποστήριξη στρατηγικών yield management και τιμολογιακής πολιτικής.

Απαραίτητα Προσόντα

• Προϋπηρεσία σε θέση Operations/ Hotel Management
• Ικανότητα οργάνωσης, επίλυσης προβλημάτων και λήψης αποφάσεων.
• Εξαιρετικές επικοινωνιακές δεξιότητες και ηγετική ικανότητα.
• Γνώση χρήσης συστημάτων διαχείρισης ξενοδοχείων Microsoft Office.
• Άριστη γνώση ελληνικών και αγγλικών.

Ο/Η υποψήφιος/α πρέπει να είναι μόνιμος κάτοικος Κύπρου ή να διαθέτει έγκυρη άδεια εργασίας 

How to Apply

Interested candidates are kindly requested to send their CV to the HR Manager at info@greatnouss.com.

Job Categories

About Company

GREATNOUSS LTD